Vienna International Hotel (Shenzhen Futianqu Jingtian)

Ir a un concierto. Elegí deliberadamente un hotel cerca de la entrada del metro. Leí buenas críticas y dejé un mensaje pidiendo una habitación más tranquila. Servicio: vaya a la recepción para registrarse y la actitud es buena. Medio ambiente: dejé un mensaje pidiendo una habitación tranquila. Después de registrarme, busqué y descubrí que la habitación estaba en la entrada del ascensor, ¿esto? ? Hay mucha gente caminando y se puede escuchar claramente en la habitación. Hay mucho ruido si otros hablan en voz alta, te dejará sin palabras. Higiene: Estoy acostumbrada a mirar cuando llego al check-in y encuentro algo sucio en la cama... Café de bienvenida: Al realizar el pedido se mostró que hay café de bienvenida, pero en realidad no lo hay... y ningún camarero se lo dijo.

Me quedé en Shenzhen por dos noches. El servicio fue muy bueno. Me olvidé de preguntarle a la chica su nombre. El desayuno estaba bien. Ha estado en renovación durante varios años. La suite que reservamos era enorme. Viajar es muy conveniente y hay muchas opciones para comer cerca. Es muy conveniente entrar y salir de Futian cuando visita Hong Kong.

La ubicación es buena, muy cerca del parque Lilian Huashan y hay mucha comida deliciosa alrededor.

Convenient location with very kind staff, appreciate the help given and their efforts!

The service is very good. and I like the bed which fit for two person so that I can sleep comfortably. I will come back next time for sure !!

十一假期到深圳玩幾天，入住幾家酒店，客服人員態度都挺好的，整體還不錯！維也納國際酒店（深圳福田區景田店）為小朋友提供了一次性小拖鞋，還送了小零食。美中不足就是酒店本來有安排小朋友娛樂的石膏娃娃 DIY 彩繪，還設定了參與時間限制，這一點實在太不人性化了。原本錦上添花的貼心服務變得影響心情，成人肯定能明白規定，但是孩子哪懂？衹知道問大人為什麼不能玩呢？ 因為行程原因，再三與前台溝通，向大堂經理反饋，都沒同意讓孩子體驗一下。何為有温度的服務？把有温度的事做成讓顧客體驗感極差的事，實在敗筆。 大堂經理不懂靈活變通，可以考慮換個有能力的管理人員試試。服務行業就應該具備隨機應變，靈活變通的基本能力。

酒店位置好，出行方便，地鐵站就在旁邊，性價比高。房間乾淨、舒服、安靜，酒店的服務很好，前台和服務員都很友善。配套措施不錯，點外賣還有機器人送餐到房間門口，晚上九點半之後，還有免費的宵夜。

辦入住免費升級了房型很不錯，還主動延遲退房很貼心，酒店前台小星小月服務很好，房間很乾凈衞生，採光通風良好，裝修的很有品味，性價比很高，總之是一次非常不錯的入住體驗，空間大很不錯

設施齊全，設備狀態好， 衞生整潔乾淨，房間沒有異味 服務到位，房務早上很早就會做完 歡迎禮遇咖啡味道醇厚，口味豐富