Hampton by Hilton Shenzhen Bantian

Debido al viaje de negocios cercano, vi que la calificación promedio de este hotel no era mala en la plataforma Ctrip, así que elegí este hotel. Después de registrarme, me sorprendió. 1. La noche del check-in, llegué al hotel a las 10:00 p. m. y encontré una gran mancha en la sábana y debajo de la almohada después de las 12:00 p. m. Rápidamente llamó al servicio del hotel para cambiar las sábanas. Después de cambiarme, tenía tanto sueño que me quedé dormido sin revisar las sábanas recién cambiadas. ¡Me desperté a la mañana siguiente y descubrí que las sábanas cambiadas también estaban sucias con dos manchas! En segundo lugar, la noche del check-in, descubrí que el aire acondicionado de la habitación no enfriaba lo suficiente. Pensé que se enfriaría si lo encendía durante mucho tiempo, pero no esperaba que me despertara. levantado a la mañana siguiente. Dígale al hotel, el hotel dijo que el aire acondicionado está roto estos días y está buscando a alguien para arreglarlo, pregunté cuándo lo arreglarán, el hotel no puede decirlo. ¿Por qué no me lo dijiste cuando te registraste? ¡gas! Después de estos dos puntos, ¡creo que debemos cambiar de hotel inmediatamente! Inesperadamente, el programa de viajes de negocios estaba demasiado ocupado y hubo otra lluvia intensa en Shenzhen. Después de regresar al hotel la noche siguiente, no tuve más remedio que seguir viviendo. En este momento, el hotel se comprometió a reembolsar el precio de la habitación por una noche. Pensé que las náuseas habían terminado, sin embargo, le dije al hotel al día siguiente que las sábanas todavía estaban sucias y no vinieron a cambiarlas. Por la noche, la bombilla junto a la cama me recordaba el sonido de la corriente eléctrica. Realmente es porque el horario es demasiado rápido, salgo temprano y vuelvo tarde todos los días, y llueve durante unos días. No puedo cambiar el hotel, quiero decir que serán unos días, y el hotel también prometió reembolsar la tarifa de mi habitación por una noche. Como resultado, acabo de verificar la información de deducción del pedido de Ctrip e, inesperadamente, se dedujo la tarifa de la habitación por tres noches. Ay, sin palabras.

Xiao Zhang en la recepción tiene un muy buen servicio. Considera a los huéspedes. Somos una familia de tres, por lo que recomienda una habitación con cama doble, que de hecho es mejor que la habitación doble que reservé al principio. No hay problema con las instalaciones del hotel en su conjunto, y se estima que la decoración es nueva. La ubicación también está muy cerca de la estación Libei, muy cerca de la sede de Huawei, y los alrededores están llenos de Huawei.

I would suggest to remove the carpet since it's a bit aged and less work for deep clean (it obviously no deep clean of the carpet in both lobby and hotel rooms. Breakfast quality and variety was fine since it's part of our room package.

very good service, quite near the mtr station ,but need to improve the cleanness of the bath room, and the washing machines only have 2 sets

Excellent activity that we have had in the hotel yesterday, I would like to express my thanks to everyone!!!

I stay in this hotel for my business trip, on the 1st day I found my room having some strange smell, next day I requested to change room and the hotel staff are very helpful and immediately arrange another room for me. Thank you very much. The only drawback right now is if your room is facing main road, there is one big construction project on-going. You may request to have quiet room in your booking.