Shangri-La Nanshan, Shenzhen

Es un hotel muy incómodo para alojarse. En primer lugar, este hotel es de reciente apertura. Leí comentarios en línea que decían que no tenía olor y la habitación realmente no tenía olor. El vestíbulo del hotel tenía un olor muy fuerte, pero me causó molestias en las vías respiratorias y dolor de cabeza. Me desperté a las tres o cuatro de la noche con dolor de garganta y dolor de cabeza. Hay una cosa que realmente no me gusta. Cada vez que voy del lobby del hotel a mi habitación, tengo que tomar el ascensor desde el primer piso directamente al piso 66, y luego cambiar de ascensor hasta mi habitación. El ascensor desde el primer piso hasta el 66 tarda más de un minuto en funcionar, lo que me da dolores de cabeza y oídos. Tengo que tomar este ascensor cada vez que entro y salgo. Cerca de este hotel hay muchas obras en construcción. A unos 10 metros justo enfrente del hotel hay una obra en construcción que no se mencionó antes de la reserva. También hay edificios cuyas ventanas son reemplazadas o limpiadas y Spider-Man podría volar sobre ellos. La gestión del hotel no es buena. Durante el desayuno, un camarero nos acompañó a nuestros asientos. Después de que nos sentamos, otra camarera dijo que alguien ya estaba sentado allí y nos pidió que nos sentáramos a su lado. En ese momento, la mesa estaba vacía sin ningún tipo de vajilla. Más tarde, tres camareros se acercaron y nos pidieron que nos sentáramos junto a ellos. No hubo un lenguaje cortés durante todo el proceso. Simplemente dijeron que alguien estaba aquí y nos pidieron que nos sentáramos allí. ¿Los camareros no recibieron ninguna formación antes de asumir el trabajo? Decidí retirarme y me fui. Afortunadamente sólo reservé una noche.

Very nice hotel and help us to decorate for the anniversary . The service and room are perfect and clean . I probably will come here again in the future.

Shangri La nanshan Shenzhen. Led by Ozzy Oh 5 star And team of Phillip mgr concierge and his asst mgr Jacky was tremendous help . First class all way ! We come back again . High recommend