Keaston Hotel (Shenzhen Futian Convention and Exhibition Center Jingtian Subway Station)

La ubicación del hotel también es excelente, con fácil acceso al transporte. Las instalaciones son modernas, el diseño de las habitaciones es amplio y luminoso, las camas son suaves y cómodas, y el ambiente tranquilo permite descansar y disfrutar de unas vacaciones maravillosas. El hotel goza de una ubicación privilegiada y cuenta con fácil acceso al transporte público. Las habitaciones son completamente nuevas y el ambiente en general es muy agradable. El servicio del hotel es impresionante. Todos los empleados son amables. La limpieza y el orden de las habitaciones son extremadamente altos, lo que deja a los huéspedes muy satisfechos. Un hotel con una ubicación privilegiada, un servicio atento y un precio asequible. Un entorno precioso, una habitación limpia y una cama cómoda. El desayuno es abundante y satisfactorio. Un agradecimiento especial a la recepcionista por mejorar el servicio de habitaciones. ¡Fue una experiencia fantástica y muy recomendable! La habitación de este hotel es limpia y tranquila, ideal para niños. El colchón es moderadamente blando y duro, y es muy cómodo para dormir. El personal de servicio es cálido y atento, y también ayudaron a imprimir documentos de forma gratuita, lo cual es muy considerado.

Reservamos dos habitaciones de dos tipos diferentes, una de ellas una suite, para una estancia de tres días. El registro de entrada está permitido a partir de las 14:00. Llegamos a las 16:00 y en recepción nos informaron que el anterior huésped de nuestra habitación ya había hecho el check out y nos pidieron que esperáramos. Esperamos hasta las 18:00 con nuestro equipaje y nos dijeron que tendríamos que esperar media hora más. Preguntamos si podíamos cambiarnos a una categoría inferior y nos dijeron que no había problema. Media hora después de cambiar de habitación, nos dijeron que nuestra categoría estaba disponible. Preguntamos por una compensación por mi estancia de 14:00 a 18:00, pero nos dijeron que no podían y que se lo comunicarían al gerente. ¿Significa eso que están usando nuestro tiempo para compensar el tiempo extra del anterior huésped? Finalmente negociamos una compensación por la estancia de 16:00 a 18:00. Además, la plomería era deficiente y la puerta del baño se tambaleaba. Después de avisar al personal durante tres días, aún no lo habían arreglado, asegurándonos que no se caería. ¡El edredón olía a humo de cigarrillo! ¡Hasta había cucarachas! Con este servicio de hotel, esta higiene y esta actitud negativa, ¡no volveré! ¡Todos, aléjense! ¡Aléjense! ¡Aléjense!

El saneamiento es pésimo. 🙃🙃 No solo había cucarachas muertas, sino también chicles masticados. La tele no se podía poner en pantalla completa y el internet en la habitación era pésimo. ¡Qué vergüenza!