Greentree Eastern Hotel Shenzhen Futian Huaqiang North Branch

Esta vez me alojé en una habitación con cama king size y vistas. El hotel estaba muy limpio y tenía bañera. Sin embargo, se oyó un golpe seco de paneles de pared al chocar contra la ventana toda la noche. No pude dormir y desperdicié toda una noche de hotel.

Dar dinero, pero no proporcionar las instalaciones adecuadas, para bañarse y ver películas para reservar Green, el resultado es toda la noche sin televisión para ver, yo y mi novio en Juju así que en la habitación nos sentamos una noche, cada uno jugando teléfono tarde check in cuando la habitación cuando el televisor también muestra no se puede conectar a la línea, hasta la noche llamó al camarero para entender, pero el resultado debe ser dicho que la actualización del sistema, esta noche no se utilizará el televisor, le pregunté es otras habitaciones también? El camarero demandó, sí, eso sería extraño, ya que todo el hotel necesita una actualización del sistema, ¿por qué el camarero no lo sabría? Cuando subí a ayudar, también fingí estar en la solapa izquierda de la solapa izquierda, porque vivo en 1221, así que tengo que volver a la habitación después de un rato, escuché que las otras habitaciones claramente tienen sonido de TV, ¿es posible que el sistema se eleve solo en mi habitación? De hecho creo que es porque no quiero problemas, y no me dan una solución, como cambiarse de habitaciones, de hecho todo en el hotel es muy bueno, incluso la actitud de los camareros es muy buena, solo que no saben cómo resolver el problema con los huéspedes.

Reservé una habitación de lujo con cama king. Al llegar al hotel por la noche, el personal me asignó la habitación 508, la planta baja. Al entrar, descubrí que era una habitación superior con cama king. Volví a recepción para hablar con el personal. Me dijeron que no podían cambiarme de habitación por falta de disponibilidad. Insistieron en que era una habitación de lujo con cama king y no podían hacer ningún cambio. Por suerte, no me la asignaron. El hotel sobrevendió y obligó a los huéspedes a aceptarla, e incluso mintió para engañarlos. Al finalizar la reserva, otro miembro del personal me preguntó en qué plataforma había reservado y me pidió que diera una buena reseña. Un hotel bien gestionado debería tener instrucciones claras para que los empleados reserven suficientes habitaciones para los huéspedes que ya han reservado, en lugar de enseñarles a conseguir buenas reservas como objetivo y cometer fraude culpando a los huéspedes de los errores del hotel. Esto es un fracaso de liderazgo y gestión.

No recomiendo alojarse en este hotel. Hubo un ruido inexplicable toda la mañana, así que llamé a recepción para preguntar si había alguna reforma o algo así. Me dijeron que era porque las tiras de las ventanas estaban viejas y que el ruido se debía a la dilatación y contracción térmica. Les pregunté si podían solucionarlo, y de hecho me dijeron que podían enviarme dos tapones para los oídos. No me funcionó, así que pregunté en recepción si no había otra solución. Me dijeron que esperara un momento y, después de colgar, llamaron a un robot para que me entregara dos tapones para los oídos. Fue increíble. Elegí este hotel por comodidad en un viaje de negocios. Aunque no es caro, sigue costando más de 400 yuanes. No hay servicio, las tiras de goma están viejas y hay riesgos de seguridad. No se lo recomiendo a mis amigos que viajen.

Excelente servicio. Excelente que ofrezcan ventilación de pasillos y habitaciones para evitar que haya humo en las zonas. La habitación estaba ordenada y limpia. El desayuno buffet era bueno y la mayoría del personal era servicial, pero no estaban familiarizados con la zona. En general, 👍 Ubicación muy céntrica. Hay muchos hot pots picantes cerca.

Antes de registrarse, la recepción utilizó la opinión de salida retrasada para intercambiar WeChat con la esperanza de intercambiar por una buena revisión Por supuesto, debe realizar el check-out después de poder escribir revisiones, por lo que agregó WeChat y tienen las mismas palabras y fotos para escribirme la noche a las 7 en punto de check-in porque tenía prisa por salir, a las 8 en punto salí por la puerta porque su tarjeta de energía se puede reemplazar con otras tarjetas La temperatura interior todavía era de 26 ° C Sin embargo, en este momento, la recepción no pidió nada y dijo que mis documentos no se habían cargado en el sitio web de su país, así que para tomar fotos nuevamente no hubo problema, se acercaron, hermana, luego de alguna manera dijeron que faltaba luz para poner nuestros documentos en el piso. ¿A la fotografía? ? ? La gente normal no haría eso a los clientes, ¿verdad? ? ? 4點我打去前台因為冷氣一直都唔凍 佢教完我方法都唔得 然後佢話**作有問題 叫一位同事上嚟睇 然而上嚟嗰位同事 望都冇望 着住佢對鞋 喺間房度行嚟行去 然後我即刻講可唔可以唔好着住你對鞋喺間房度走來走去 好污糟 佢先停止佢嘅走動 然後話冷氣壞咗 之後換一間房俾我哋 但當換完間房之後 可以睇到下面嘅圖片 五點幾準備瞓覺嘅時候 我哋調教係16度 但佢依然係26度 因為換房嘅時間係四點幾 所以我覺得應該冇咁快涼 然而8點幾嘅時候 我哋係熱醒咗 出晒汗 室內溫度亦依然有25度 當時曾經想諗住換酒店住 但當時開始慢慢冷氣有啲風 都可以嘗試入睡 但結果起身嘅時候 都依然出晒汗 冷氣亦都仍然處於23度 由換房到退房九個鐘頭嘅時間 室內溫度只下降3℃ 仲要根本嘈到瞓到覺 到退房嘅時候 前台更加希望我可以俾個好評 我只會比差評 因為今次嘅體驗真係好差 然而佢哋仲想送禮品同下次入住嘅優惠 去彌補今次入住嘅體驗 搞笑嘅係 今次預訂嘅係套房 佢嘅說話係 當你下次入住普通房 我哋會upgrade你為套房 並送兩個早餐俾你 正常人都會諗到 如果我今次入住套房 我係會睇得上普通房嗎？ Y cuando se te ocurren estas cosas ¿crees que el cliente se quedará? Lo curioso es que el encargado de recepción también me dijo que la temperatura mínima de nuestro aire acondicionado parece ser de sólo 23 grados. Entonces pregunté: ¿Por qué hay que dejar que alguien regule la temperatura? No pudo responderme que saliera de la tienda después de una hora y media cuando me había quejado a trip.com seguido por el hotel me llamó para decirme que entendiera la situación también enfatizó que estos son problemas del sistema por supuesto no acepto sus razones y me mantengo firme. Si la próxima vez tienes que alojarte en este hotel espero que pienses en las habitaciones más lujosas para tener esta experiencia ¿Cómo será la experiencia en otras habitaciones normales?