Rixos Borovoe
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Rixos Borovoe

Borovoe, 021708 Shchuchinsk, Astaná, Kazajistán
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Rixos Borovoe de Burabay está a orillas del lago y a menos de diez minutos en coche de Parque Infantil y Avenida del Recuerdo. Además, este hotel de playa se encuentra a 16,4 km de Parque del lago Borovoe.Mostrar más
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Última reserva hace 16 horas
4.5/5Fabuloso·Limpieza: 4.5
Todas las valoraciones (37)
Instalaciones y servicios
Campo de golfPiscina interiorZona privada de playaPosibilidad de practicar esquíEquitaciónSenderismoCasinoSaunaSpaSalón de masajes
Todos los servicios
Alrededores
Lugares de interés: Тематический парк Казахстанская Лапландия BurabayLand
(220 m)
Lugares de interés: Ledovyy Gorodok
(390 m)
Lugares de interés: Barmashino
(1.9 km)
Mapa

Habitaciones

Valoraciones de usuarios

Políticas

Instalaciones y servicios

Suite presidencial no fumadores
3

Suite presidencial no fumadores

1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Nevera
Enchufe de 220 V
Pasta de dientes
Datos de la habitación
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Suite premium tipo boutique, no fumadores
5

Suite premium tipo boutique, no fumadores

1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Nevera
Minibar
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Suite Junior (para no fumadores)
8

Suite Junior (para no fumadores)

1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Nevera
Minibar
Datos de la habitación
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Habitación deluxe Bosque (cama doble extragrande), con vistas, no fumadores
5

Habitación deluxe Bosque (cama doble extragrande), con vistas, no fumadores

1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Nevera
Minibar
Datos de la habitación
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Habitación deluxe (2 camas), con vistas al lago, no fumadores
3

Habitación deluxe (2 camas), con vistas al lago, no fumadores

Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Nevera
Minibar
Datos de la habitación
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Suite penthouse
3

Suite penthouse

2 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Nevera
Entrada privada
Enchufe de 220 V
Pasta de dientes
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación deluxe Bosque (2 camas), con vistas, no fumadores
3

Habitación deluxe Bosque (2 camas), con vistas, no fumadores

Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Nevera
Minibar
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación deluxe (cama doble extragrande), con vistas al lago, no fumadores
5

Habitación deluxe (cama doble extragrande), con vistas al lago, no fumadores

1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Nevera
Minibar
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación deluxe, con vistas al lago
3

Habitación deluxe, con vistas al lago

1 Cama doble extragrande o 2 Cama individual
Con ventana
Wifi gratuito
Nevera
Pasta de dientes
Agua caliente (las 24 horas)
Wifi en la habitación
Datos de la habitación
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Habitación deluxe Bosque, con vistas
3

Habitación deluxe Bosque, con vistas

1 Cama doble extragrande o 2 Cama individual
Con ventana
Wifi gratuito
Nevera
Pasta de dientes
Agua caliente (las 24 horas)
Wifi en la habitación
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Ocultar tipos de habitaciones

Valoraciones de usuarios(37)

4.5/5
Fabuloso
Valoraciones reales
  • Limpieza4.5
  • Instalaciones4.4
  • Ubicación4.5
  • Servicio4.4
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
8 de septiembre de 2024
在哈薩克斯坦能有這樣的酒店很不錯了,度假酒店,環境很好
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G‍u‍i‍d‍e‍6‍3‍6‍1‍8‍5
30 de junio de 2024
After my first night, there was a violent thunderstorm that resulted in my room being partially flooded, so I had to change rooms as repairs were going to last half a day. The room switch and subsequent communication between reception and their manager was below standards for a hotel of this standing. I had to go to reception to find out what was going to happen and when. The issue was eventually solved, but I wasted 40-60 minutes of my vacation time just waiting around for someone to communicate with me. My new room was identical to the first minus the view of the gorgeous sunset I had in the first room. As compensation for all the waiting, I was granted a free dinner in a location of my choice, but only after I mentioned that it would be good customer service practice for the hotel to make a gesture for the inconvenience encountered, and only after I declined the free dinner at the buffet (this hotel has an all inclusive rate which consists in having all meals at the buffet. If I had wanted to have meals at the buffet, I would have opted for this, but this is just not what I wanted to do.) The hotel is comfortable, clean, and my room was quiet. I had awesome food at 3 locations: the Summer cafe (where I must commend Umida's impeccable service and great English skills), the Chalet, and the Sunset Terrace. Here, I must also commend the staff in all locations including the spa and the beach. The weather cooperated and the beach was delightful. Overall I left refreshed and stocked up with enough vitamin D to last me half the harsh winter in Astana! The way the room change was handled was terrible. Staff needs more training to communicate updates to guests promptly. Service is at times not 5 star quality, undoubtedly due to some language barriers (it is difficult to find staff members fluent enough in English and I don't speak fluent Russian and Kazakh), but also due to lack of proper training on how to handle difficult and unpredictable situations appropriately (e.g., offering some sort of compensation to the guest). However, I would like to take the opportunity to thank the hotel GM, Jesper Francl, who seems to be everywhere on the property at all times! He personally made sure everything was okay with my new room and came to check on me several times without ever being intrusive.
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U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
13 de junio de 2024
A lot of thanks hotel’s staff for your hospitality and good job. We with family celebrated my happy b’day at Sunset Terrace and guest relationships manager Saniya congratulated me with sweet cake by Rixos Borovoe. Also, I want to say thank for officiant Olzhas for his attention and work.
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U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
9 de junio de 2024
Guest relations service is the best thing that happened to our family in this hotel! Saniya from there is the best person! She always tries to do her best to make your stay comfortable and enjoyable! She even helped us to make our daughter’s hair, which something unusual for the hotel personal
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b‍a‍c‍k‍p‍a‍c‍k‍1‍2‍4
25 de abril de 2024
The rixos borovoe is on bank of lake schu.location amazing. Service superb. Staff so friendly though they do not understand your language. Food for vegetarians is sone problem.the guy at reception was so friendly. The roons are well maintained and well equipped
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U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
21 de febrero de 2023
It’s all started from reception, throughout my stay out of 4 zero were able to communicate in Kazakh language. Why for a Gods sake it’s so hard to get one who speaks Kazakhs. Alexandr went even further persisting and forcing speak Russian. Is it hard to pass a request to a colleague who does speak? Another reception guy Ilya “kindly” agreed to extend our star by an hour, after one hour changed his mind so had to go back via guest relations to clarify what’s going on. What’s wrong with you, people, yes or no, so easy. 90% of the staff downs speak/ understand Kazakh. I don’t mind Russian, English, German etc. but why can’t I get a service in Kazakhstan in Kazakh language? Signed are either in English and/or Russian(((. Much appreciate help of Gaukhar from first relations, polite and professional! Awesome waters Sagat and smily Zhuldyz! Food variety is like 4/5. Almaty and Astana Rixos are better. Views are really nice. Spa is clean, but lifeguard walks like at home talking over phone in a meditation areas. I might come back but really fell uncomfortable forced to speak Russian.
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U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
17 de julio de 2023
The staff is awesome, super helpful and very pleasant. I would like to specially acknowledge Vladislas (at the Chalet), Temirlan and Balnur (at the Summer cafe), and Yerlan and Alexei at the front desk for their efforts in making my stay more pleasant. It is very much appreciated! The location of the hotel is optimal, with a sandy beach by Lake Shchuchie. It also has a nice spa, and some delicious food! I specifically requested a quiet room (if possible) and upon check-in was told I was given a very quiet room. That room ended up being above the terrace bar where there is live music from 7:00 PM to 11:00 PM some nights and the closest to the elevators which meant that I had all the "elevator traffic" walking by multiple times a day and night. That room also has the disadvantage of the cooking smells from the Olivio restaurant, especially in the mornings. For the record that is room 502 (I would avoid...) The 2nd night I was moved to another room that ended up being just on the other side of the terrace bar... Also because it was very windy, the cables that tether the canopy above the bar creaked all night (not the hotel's fault but very annoying.) I was told it is best to avoid upper floors on that side of the lake when it is windy as the cables are much closer to the room windows. Duly noted!
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U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
3 de junio de 2023
I know very well that the best hotel in Burabay is RIXOS only❤️Everything is perfect here: the location, parking area, so stylish room numbers, fabulous design of hotel, so huge and comfortable, outside area full of greens, exactly next to the river with amazing view from every restaurant, good quality food, very attentive and nice stuff, a lot of entertainment for kids as well, it’s just WOW, I’m so happy to spend my time with my family here in RIXOS Borovoe! Thank you so much my lovely RIXOS you’re PERFECT and I’ll back for sure so see you soon my favorite hotel in Burabay❤️
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U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
12 de agosto de 2022
This is a great hotel, clean. With very well maintained huge surrounding territory. There are many choices for sport and entertaining. There are several restaurants and bars. Unfortunately, the service is not very good. It, s good, but the staff needs more training. The exception is the bar on the second floor. The barman is very professional and knows his job. Thank you.
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Políticas del alojamiento

Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: a partir de las 15:00
Hora de salida: antes de las 12:00

Horario de recepción: 24 h, todos los días

Políticas sobre admisión de niños
El hotel admite niños.
Es posible que se apliquen cargos adicionales por hospedarte con niños (solo pueden usar las camas disponibles en la habitación). Introduce el número de niños para actualizar el precio.

Cunas y camas extra
Es posible añadir camas extra en todos los tipos de habitación. Las normativas sobre cunas varían según el tipo de habitación. Te recomendamos consultarlas para obtener más información.
Los cargos aplicables por cunas y camas extra no se incluyen en el precio total, y deben abonarse en el hotel.
EdadCargo
Niños de 11 años y menos
11,000.00 KZT (aprox. 451.72 MXN) por persona y noche
Niños de entre 12 y 17 años
Contactar con el hotel

Desayuno
EstiloBufé
EdadCargo
Niños de 17 años y menos
7,500.00 KZT (aprox. 308 MXN) por persona
Adulto
Bufé:15,000.00 KZT (aprox. 615.99 MXN) por persona
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.

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Descripción del alojamiento

  • Inaugurado: 2012
  • Fecha de renovación: 2018
  • N.º de habitaciones: 182
Rixos Borovoe de Burabay está a orillas del lago y a menos de diez minutos en coche de Parque Infantil y Avenida del Recuerdo. Además, este hotel de playa se encuentra a 16,4 km de Parque del lago Borovoe.

Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Podrás pasarlo en grande con instalaciones recreativas como una piscina cubierta y una pista de tenis al aire libre antes de ir a jugar al casino. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).

Come algo en L'Olivo, uno de los 2 restaurantes de este hotel, o simplemente llama al servicio de habitaciones las 24 horas. Disfruta de tu bebida favorita en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:30 a 10:30 con un coste adicional.

Tendrás un centro de negocios, periódicos gratuitos en el vestíbulo y tintorería a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen zona para conferencias y salas de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago y aparcamiento sin asistencia gratuito.

Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 200 habitaciones con decoraciones diferentes, equipadas con minibar y televisión LCD. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El baño privado con bañera y ducha independientes está provisto de bañera profunda y artículos de higiene personal gratuitos. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte (cabe un portátil), escritorio y teléfono con y llamadas internacionales gratuitas.

Instalaciones y servicios

Piscina interior
Zona privada de playa
Spa
Gimnasio
Bar
Salón de billar
Restaurante
Sala de conferencias
Sala multiusos
Parque infantil
Club infantil
Restaurante
Restaurante
No hay información adicional
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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

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Información sobre el alojamiento

Precio medio desdeMXN7163
Número de estrellas del hotel5