Hoteles Swissôtel en Sharm el-Sheij

Muy buen hotel. Mi marido y yo nos alojamos 12 días en régimen de todo incluido. Comida muy variada en el buffet, nos gustaron especialmente los restaurantes griego y tailandés aunque el hindú también es recomendable. Las habitaciones son muy amplias y cómodas con un balcón y mucho espacio de almacenaje en los armarios, una ducha bastante grande y buena presión del agua. Los pasillos necesitan una reforma y la insonorización de las habitaciones podría ser mejor pero la cama es muy cómoda y se logra un buen descanso. Todos los días reponen las bebidas del mini bar y también teníamos plancha y su tabla correspondiente, todo muy limpio. Las instalaciones están muy cuidadas, tanto los jardines como las piscinas y zona de playa están realmente inmaculados. El shuttle que te desplaza dentro del resort es cómodo y frecuente, poco tiempo de espera en las paradas y también suele suceder que alguien en coche de golf te recoja si te ve esperando el bus. El equipo de animación organiza muchas actividades a lo largo del día: imposible aburrirse en el resort. Siempre atentos y sonrientes animándote a participar en sus actividades. Después de haber disfrutado de unas buenas vacaciones en un gran resort como Sunrise Arabian debo decir que sin duda alguna lo mejor con diferencia es su personal, grandes profesionales que te hacen sentir estupendamente bien y con los que te sientes muy a gusto durante tu estancia. Siento no recordar todos los nombres porque a lo largo de nuestra estancia interactuamos con mucha gente pero sí debo hacer una mención especial a los camareros del buffet Ahmed Ghanem, Kerols Medhat; Ehab de la piscina relax para adultos; Moustafa supervisor house keeping; Abd Elhamed en la zona de piscina y playa, y Lera del equipo de animación… quien por cierto habla español estupendamente bien! 😉 Nuestro infinito agradecimiento a todo el equipo de Sunrise Arabian por habernos cuidado tan bien durante nuestra estancia, esperamos poder volver a veros en un futuro no lejano.

Personal muy servicial para reservas de vuelos y asesoramiento local. Gran vista desde el bar de la playa. Vale la pena probar el spa de estilo egipcio. La enorme piscina en el lado interior extrañamente carece de área profunda y parece diseñada solo para niños.

He estado alojado en este resort y esta muy bien. Ubicación, Desayuno, Embarcadero con corales en el mismo hotel y mucha vida marina. Las distintas piscinas y zonas de descanso son muy bonitas y apacibles. Pero tienen cositas a mejorar, el wifi de pago y pagar un dineral en comparación con lo que pagas por la noche por unas horas mas en el hotel antes de volar si tu vuelo sale mas tarde de la mañana me parecen un exceso de precios

For anyone who is looking to stay at Jaz Fayrouz I would advise taking some of the more negative reviews with a pinch of salt. We have just spent 8 nights here and we had a brilliant time! Our room (202) was one of the more recently renovated rooms. It was spacious, clean and well presented. It was in the perfect spot right by the Adults only pool, reception and main buffet restaurant. The food although slightly catering more towards the Russian guests, has been nice and not overly repetitive like you’d expect in an all inclusive. In the main restaurant you have the option for freshly made omelettes at breakfast, spaghetti or pasta at lunch and there’s always something on the outside barbecue grill at night. The “Italian” A La Carte restaurant was really only one of two disappointing things about the resort. It was basically just another buffet but at the beach. If you do fancy venturing into Naama bay for food or drinks it’s a 5 minute walk down the promenade. I will say it is a bit strange that some of the bars on the resort aren’t part of the all inclusive. However, for us that didn’t impact our stay at all. We solely used the Flambé bar for our alcoholic drinks as it was located next to the Adults only pool and a stone’s throw from the beach. It served local Egyptian beer Sakara on tap. The staff at this bar were fantastic. Always very friendly and attentive. They were constantly looking out to see if you needed another drink and made some amazing surprise cocktails! The beach is in a perfect spot, right in the middle of Naama Bay. It’s 2 minute walk from the reception area. It’s huge and there are hundreds of sun loungers, although surprisingly by around 10am they are basically all taken, which we found out on our first day. Despite this, it wasn’t an issue for the rest of our stay! We would go onto the beach earlier in the morning when the sea was at its clearest and calmest to make the most of the fantastic snorkelling. This was the highlight of our stay. The coral and marine life are amazing right off the beach! The second of our two complaints was the entertainment at night time, it was really lacking, with not much on offer. But this wasn’t that much of an issue for us, as we would head off into Naama Bay town if we fancied. Also worth mentioning, is the staff at the reception. They were so welcoming and helpful! 99% of the staff at the hotel were pleasant and friendly. You always get the odd one that isn’t but that’s to be expected in a large resort. Would I return to Jaz Fayrouz? Yes definitely! For what we paid it was fantastic value for money. The location is amazing and the staff are great. If you enjoy the beach and the marine life this is a perfect place to come for some Winter sun!

Es un hotel muy agradable, muy bonito y muy agradable. La comida era grande, gracias a todas las personas que trabajan en la cocina y en el restaurante. Las cosas del hotel son muy amables y agradables, especialmente Maher y Alá. Recomiendo este hotel a mis amigos.

Currently sitting around the pool writing this review. We fly home this evening and been here for 9 nights. Honestly I've read some rubbish reviews but we can't fault it really and I'm a bit of a holiday sob. Food has been hit and miss but was introduced to Essamm executive manager he was lovely and told us not to go hungry if we wanted a certain meal to what's app him and he would get the chef to prepare what we wanted and the time we want it. We ate out a couple times at naama bay and soho square which was lovely. Building works have not affected us at all they have to renovate in quieter months. But it's really not bothered us. Music played at both main and dolphin pool so actually forgot it's going on. Staff are second to none and can't do enough for you. It's been my birthday whilst here and the pool loungers where decorated, room and got brought up a chocolate birthday cake which was so tasty. They constantly bring drinks around to you. Never have an empty glass. Sayed at the pool is lovely always put our towels out every day so we got our loungers, his absolutly amazing and really made our holiday fun. Mina at the bar is fab and never leaves u with an empty cup, tbh no1 does they are constantly bringing fresh drinks. Staff really try hard here and some have been here over.12years which says a lot. My partner and i have Not been ill once neither has anyone we have made friends with. Entertainment is none existent of a night just a small show at 9pm but we made our own entertainment with friends or went into naama bay, soho square and old egypt. We really cannot fault this hotel and 100% will return. You get what you pay for if you want luxurious 5 star then you need to pay at least over £1200 pp else where but for us it's been a wonderful break and will defo look to return in the future. Also recommend Tina Hartley tito travel for trips absolutely amazing service all round.

LLegamos muy tarde por un retraso en el vuelo ( todos los vuelos de Egyptair tienen siempre retraso...un horror) y pensábamos que no podríamos cenar nada pero tienen late dinner y un camarero súperamable nos atendió en el buffet ( Michael), así que empezamos muy bien, aunque nos habían puesto una habitación con 2 camas a pesar de ser luna de miel... pero cuando al día siguiente vieron que las habíamos juntado nosotros mismos las hicieron de tal manera que pareciera una cama extragrande jaja y otro día nos dejaron una tarta y una decoración especial. Todo el personal es increíblemente amable!!!! Mosad nos atendió en el buffet, Ahmed que nos traía las bebidas en la playa, el personal de la piscina ( te refrescan y te limpian las gafas de sol) y del bar de la misma, que es un puntazo y se está súper agusto ( aunque ojo, el agua cuando da el sol es como de spa, son 39 grados como si estuvieras en Madrid aunque es al lado del Mar y cierra a las 6 porque anochece muy pronto, hay que madrugar para aprovechar el día). La comida muy bien y muy variada, las bebidas también ( la cerveza siempre helada) aunque estaría bien que hubiera algún restaurante alternativo mejor, fuimos al Coralo Rosso pero no merecía la pena... . Lo mejor el bar de la piscina y el servicio de camarero en la playa. La habitación sencilla pero todos los muebles estaban perfectos, se nota el buen mantenimiento. Teníamos vistas a la piscina del spa y al mar y muy bonitas. La playa privada como tal típica no hay, pero han construido un muelle para poder tirarse al mar y es genial. Alquilamos el equipo para snorkel y el fondo marino que tienen es una maravilla!!! También destacar que tengan separada la piscina para adultos y para familias, es una maravilla porque puedes estar tranquilo aunque luego estés en el resto de espacios mezclados. Eso si, si buscas un hotel con animación para adultos.... ahí falla un poco... es muy justita y la gente no se anima a participar mucho. En definitiva un broche genial para nuestra luna de miel después del crucero del Nilo y estamos deseando volver para hacer buceo con Alexandros :)

Vivir en la parte que estaba por la carretera del mar, tomó sin alimentos, porque con alimentos el precio no era competitivo, Internet era hermoso, pero pedimos específicamente el número cerca de los receptores, el número es bueno, limpieza super, La piscina es muy agradable, pero el mar no está lejos.

Horrible hotel, no vengáis, la habitación que nos dieron ruidosa por obras, por lo que nos quejamos. Nos cambiaron u nos dieron otra, nueva, pero sucia, con unas vistas horribles. La comida es horrible, menos mal que no pagamos por el todo incluido. El personal deja mucho que desear, les dices algo y casi que ni te miran a l a cara, o parece que se ríen de ti. Nosotros pagamos por una habitación (obviamente es mas caro) que estuviese cerca de la playa y cerca de los restaurantes, y cuando llegamos allí los restaurantes de ese lado estaban cerrados menos 1, con lo que tenemos que cruzar una carretera de tres carriles y doble sentido para ir a desayunar. Lo comentamos a la relaciones publicas y a parte (repito) de reírse no nos dio ninguna solución o como mínimo una disculpa. HORRIBLE HOTEL, NO VENGAIS,HACED CASO LAS CRITICAS SON TOTALMENTE REALES!