Boluobennisagaojianli
25 de noviembre de 2024
由於入住都是晚上十點了, 進入房間,沒發現浴室旁窗户是完全沒有窗簾的的,到了早上六點睜開眼睛一看,還以為有人進來開燈了,結果才發現窗户是沒有窗簾的,所以到了早上房間的遮光性幾乎為零。我就想問問你們亞朵,你們見過哪家酒店房間是沒有窗簾的,真的虧你們想的出來,窗簾不裝都敢開門賣房間的,到了晚上休息時,外面的光線毫無阻攔地照進來,嚴重影響睡眠質量,根本無法得到應有的舒適與安靜。這就是第一天的奇葩經歷,然而你別以為這就完了?
第二天更換了房間,這個房間蚊子更是這場糟糕體驗中的“主角”,房間裏蚊子多的有多誇張,你們自己知道嘛?即便我採取了各種措施,還是被叮得渾身是包,一晚上都在與蚊子作鬥爭,一直到凌晨五點多,才能睡,蚊子多的是根本無法安心入睡,好好休息簡直成了奢望,所以我花了一千多來亞朵就是幫你們滅蚊子的!大腿被釘的我就不上傳,不雅觀。
亞朵我們來看看圖片,看看你們的床品衞生,白天我急着出門逛逛吃吃的,都沒認真看,亞朵自己好好看看照片,我就不多説了。
亞朵作為一家知名酒店品牌,住酒店從沒翻過車的我,對亞朵這個品牌是多麼的信任,沒想過亞朵此次的表現非常令人失望。
然而最令人不能接受的是從發生事情告知前台到沒能有效解決到晚上找不到值班領導到被告知早上看看怎麼處理到我下午四點多離店了,始終都沒有看見過酒店負責人出現過,出來解釋一下情況,這該怎麼處理,是完完全全沒有人來跟你溝通這個事情,就好像啥事沒有一樣,亞朵啊,我真的不得不誇一下你們,你們就是這樣服務你們的客人的嗎?你們是請了一個多好的酒店店長還是經理來管理你們這個店啊,也真是佩服你們集團的HR是怎麼能找到這麼優秀的經理,和訂了個這麼好的制度,晚上是不需要有負責人值班的,就留兩個小前台在那裡工作,你們對的起你們的房價嗎,服務嗎?
作為顧客選擇酒店,看重的就是舒適、衞生與良好的睡眠環境和你們亞朵優秀的服務,而這些最基本要求在此次入住中都未能得到滿足。
亞朵你們的服務在哪裡???
亞朵你們的服務在哪裡???
亞朵你們的服務在哪裡???
如果平台可以打零分的話,我願意為你們亞朵打上零分,特別是為你們的經理或者店長打上零分!謝謝!
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