Usuario invitado
18 de junio de 2023
El personal de esta estadía en casa es uno de los más excepcionales y profesionales que he conocido en todos mis años de viajes por el mundo (¡mención especial a 小宋!!) Reservamos 2 noches y nuestro grupo de 3 fue generosamente nos dieron una habitación mejorada. Desde el momento en que nos registramos, 小宋 y su equipo estuvieron ansiosos por ayudar con preguntas, recomendaciones y ayudar a organizar y establecer itinerarios para nuestra estadía. Lamentablemente, en mi segundo día, me enfermé gravemente con la altitud. enfermedad y 小宋 acudió en mi ayuda de inmediato: comprobó mis niveles de oxígeno y me conectó con la máquina de oxígeno en la habitación. Manejó toda la situación con tanta amabilidad, compasión, compostura y profesionalismo que todavía estoy impresionado. Me ayudó Los miembros de mi familia encontraron medicamentos para mí y me ofrecieron su consejo y orientación mientras los hacía sentir seguros en lo que debería haber sido una situación bastante aterradora. Cuando decidimos que era mejor dejar Shangri la lo antes posible para las elevaciones más bajas en Lijiang, 小宋 entró en acción para encontrarnos un viaje compartido que saldría dentro de una hora y también tomó la iniciativa para ayudar a asegurarnos de que nos reembolsaran la segunda noche reservada en un sitio de terceros. No puedo agradecerle lo suficiente y recomendaré al 100% este hotel y este equipo a todos los que conozco que viajan a Yunnan. Realmente espero poder regresar en mejores condiciones. Más aún, el hotel también tiene un diseño increíble y hermoso con características de tecnología inteligente en las habitaciones. Cuando reservé, pensé que era una característica genial que tuvieran máquinas de oxígeno dentro de cada habitación, pero ¿quién hubiera dicho que me salvaría la vida?
Texto originalTraducción facilitada por Google