Shangri-La 5th Meteorite Light Year Hotel (Dukezong Ancient City Shop)

El suministro de oxígeno es inútil, el desayuno es frío y desagradable, las puertas y ventanas gotean y la higiene es muy deficiente.

El servicio fue extremadamente pobre. Cuando pedí algo, lo primero que dije en la recepción fue: "¿No tienes una habitación?" Todo el personal habla sin modales. La higiene de la habitación era extremadamente pobre. Había marcas de suciedad en los ventanales y en el suelo, no sé qué eran. Después de dormir toda la noche, apareció un sarpullido en mis piernas.

Reservé una habitación por 1.400. Pensé que el desayuno a este precio estaría bien, pero me decepcionó mucho... No pude conseguir lo que pedí y había muy poca variedad. No lo comí hasta Eran las 9 en punto y la papilla también había tocado fondo. No pude comerla hasta terminarla. Nadie la añadió y la máquina de café iba muy lenta. Toda mi familia había terminado de comer y yo ni siquiera ¡toma una taza de café! La habitación estaba muy cerca del vestíbulo. Había gente hablando afuera hasta muy tarde. Me decepcionó mucho...

El hotel también cobra por el agua potable, una botella de 15 yuanes, la primera vez que me encontré.

We had a great stay at the 5th Meteorite Light Year Hotel in Shangri-La and would definitely return. The hotel is in an excellent location, making it easy to explore the old town including the temples and the big prayer wheel, and offers the added convenience of free underground parking. Check-in was smooth and hassle-free using a translation app, with friendly and helpful staff. The rooms are well-equipped with underfloor heating, ensuring a cozy atmosphere, and the air conditioning system includes oxygen regulation, which is particularly beneficial at high altitudes in case of AMS. However, there are a few minor downsides. The hotel does not offer a proper international breakfast, and the reception is somewhat difficult to find, especially for foreigners like us. Additionally, housekeeping did not replenish shower gel, amenities, or coffee in the room during our stay. Despite these small issues, the hotel provides outstanding value for money, and we would happily stay here again!

The room has a clean bed, clean bathroom, new toilet, and a humidifier to balance the humidity in the room. It is convenient to travel to the old city and tourist attractions. The service is friendly and the staff can communicate and provide information in English.