Hanting Hotel (Shanghai Lujiazui Tangqiao Subway Station)

La actitud del servicio de recepción es muy buena y también hay un robot muy lindo.

Tuve una experiencia de vivienda extremadamente mala. Tuve que renovar mi habitación por un día apresuradamente porque necesitaba hacer un poco de trabajo, cuando regresé a la habitación por la tarde me encontré con que el personal de limpieza había tirado muchas cosas. Se tiró la bolsa colocada al lado del armario, dos de las tres toallas traídas por particulares se tiraron en la percha del guardarropa y también se tiró la tarjeta de acceso a la habitación de otra casa. El problema es que no están en los botes de basura, incluso están en el otro lado de la habitación, lejos del área de los botes de basura... La explicación del personal de limpieza fue que sentía que estaba sucio y desgastado, lo cual era completamente inaceptable. No debía juzgar si las pertenencias personales de un huésped eran utilizables o no, de hecho, había incluso una toalla que aún no había usado y era completamente nuevo... Cuando encontré las toallas tiradas, le pregunté qué estaban tirando, ella dijo que eran solo toallas, pero luego descubrí que había bolsas y tarjetas de habitación. Extendí mi habitación para poder tener espacio para guardar mis cosas y tener un lugar para descansar y limpiar antes de salir de Shanghai ese día, como resultado, pasé mucho tiempo lidiando con esta cosa ridícula. Durante el viaje apresurado, tuve que hacer un balance de lo que se desperdiciaba por errores de otras personas, y también tenía miedo de que se mezclaran objetos de valor, y casi pierdo el tren programado y retraso mi viaje. Durante el proceso de comunicación un encargado de limpieza me seguía interrumpiendo para expresar mi descontento, pensé que sería mejor compensar las toallas, sentí que no entendían en absoluto que estaba insatisfecho con su forma de quitar y desechar sin razón. mis pertenencias personales sin permiso. Totalmente inaceptable. También estaba el problema del olor de la habitación y la insonorización, que también era bastante desagradable. Huazhu Club es una cadena hotelera relativamente grande en China y siempre he confiado en sus hoteles. Realmente no esperaba tener una experiencia así. Realmente no consideraré a Hanting en el futuro.

Después de quedarte aquí, no querrás venir aquí por segunda vez, está bien, eso es todo.

La actitud del servicio es mala, no hay solución para los problemas en la recepción y el mismo problema ocurrirá varias veces. Pida una solución y el encargado le colgará el teléfono por inconveniente.

La habitación es demasiado pequeña y muy deprimente.

Antes de que llegara el momento de hacer el check out, la gente ya había comenzado a apresurarse para decirme que la habitación en la que me hospedaba estaba reservada hoy y me pidieron que me fuera o me cambiara a otra habitación.