Conrad Shanghai

Recientemente me alojé en el Conrad Shanghai. ¡El servicio brindado por Victoria, la chica de recepción, fue perfecto y me dejó una profunda impresión! Desde el momento en que entré al vestíbulo, me hizo sentir como en casa con su sonrisa sincera y su cálido saludo. La recepcionista fue profesional y eficiente. El procedimiento de check-in se completó en apenas unos minutos. También presentó las instalaciones del hotel y las atracciones de los alrededores. Lo que fue aún más conmovedor fue que cuando mencioné casualmente que era nuestro aniversario, el equipo de recepción tomó la iniciativa de mejorar el tipo de habitación y colocó un hermoso pastel y tarjetas de felicitación escritas a mano en la habitación, mostrando su atención en cada detalle. Durante mi estadía, el gerente de recepción, Mike, fue rápido y amable al responder cualquier solicitud que hice, desde salida tardía hasta almacenamiento de equipaje. Sus habilidades de comunicación en inglés son de primer nivel y sus recomendaciones sobre restaurantes y transporte local son muy útiles. En particular, Jon, que estaba de guardia de noche, me ayudó pacientemente a resolver el problema temprano en la mañana cuando necesitaba imprimir un documento temporalmente. El hotel está estratégicamente ubicado junto a la Plaza del Pueblo y Nanjing Road, pero el atento servicio en la recepción es lo que realmente me hace querer quedarme aquí otra vez. Gracias al equipo de Conrad por definir el verdadero significado de hoteles de lujo con excelente servicio. ¡Muy recomendable para viajeros que buscan calidad!