The Bund Puyan Hotel, Shanghai

Estoy muy insatisfecho. Me dieron una habitación muy sencilla para la habitación superior con cama king que reservé por 899. Cuando me comuniqué con la recepción que era diferente de la cama king superior en la que me alojé antes, la actitud de la recepción fue. extremadamente superficial. Siguieron pensando en cómo engañarme y hablaron mal. Cuando señalé que no coincidía con las imágenes de Ctrip, la recepción me respondió de inmediato y dijo que el tipo de habitación en el que me hospedaba era. Al igual que en la quinta imagen, se puede ver que soy muy hábil con las palabras superficiales y ni siquiera necesito pasar tiempo mirando las imágenes de Ctrip. Puedo soltar respuestas con fluidez y directamente, y la experiencia es extremadamente pobre. Los usuarios que reserven una habitación superior con cama king deben tener cuidado porque pueden haber gastado el mismo dinero que otros y haber reservado con anticipación y solo poder quedarse en una habitación sin sofá entre tantas fotos bien decoradas. La persona en la recepción que decía ser el gerente de turno parecía un sinvergüenza. No solo seguía engañando a los clientes, sino que también les gritaba. Al final, incluso dijo que podía presentar una queja. ¿En qué tipo de industria de servicios trabaja esa persona? No tiene ningún profesionalismo. La actitud de servicio de los empleados del hotel es realmente mala. Es digno del título de "Vergüenza del río Suzhou". 👎👎👎👎👎👎

En primer lugar, al registrarme, el personal de recepción, un hombre, tuvo muy mala actitud y habló de manera extraña. Pedí comida para llevar alrededor de las 12 de la noche. Cuando llegué al lobby del hotel, llamé. Entré al lobby y les pedí que me ayudaran a entregarlo, media hora después no lo entregaron, así que finalmente bajé a buscarlo yo mismo. 😢😢Cuando bajé, vi que la recepción no estaba ocupada. Me decepcionó bastante. Mi comida estaba fría.

Por el precio de un hotel de 5 estrellas (que es un poco caro), puedes alojarte con la calidad de un hotel de negocios. El espacio público del hotel es muy pequeño y los espacios públicos más básicos están desordenados. La entrada no se limpió incluso después de entrar. El vestíbulo está desordenado y desordenado. Lo peor es el desayuno del hotel, que no lo es. incluso tan bueno como el Hampton by Hilton.

¡La habitación es muy vieja y el servicio no está en su lugar! ¡No supe hasta que hice la reserva que estaban renovando la planta baja!

El servicio en la recepción del hotel es muy pobre. No entiendo nada el dialecto del noreste y estoy impaciente al hablar. A la hora de facturar al salir de la tienda, el nuevo empleado se confunde y vuelve a llamar. Estaba jugando con mis hijos en la terraza fuera de la habitación, y una botella de té verde de hoja oriental fue arrojada desde una parábola a gran altura en el piso de arriba, casi golpeando a mis hijos. Una muy mala experiencia.

El lobby está en mal estadoLas instalaciones son viejasEl desayuno es muy pobreNo es un hotel de cinco estrellas en absoluto