Mercure Shanghai Yu Garden On the Bund

El hotel está situado cerca de la estación de metro número 10 y solo se tarda unos 10 minutos en caminar. La ubicación es muy conveniente. Servicio: la recepcionista de la recepción del hotel es muy entusiasta, educada y educada, y hace que la gente se sienta cómoda. El chico de servicio en el vestíbulo también tomará la iniciativa de entregar agua, y otro mostrador de recepción también tomará la iniciativa de preguntar. Si necesitas una afeitadora, los detalles del servicio son satisfactorios. Lo único es que la recepcionista me recomendó que me hiciera miembro tan pronto como llegué y me tentó a hacerlo con el argumento de que recibiría obsequios. Sin embargo, no me informaron que era un miembro pago, ni tampoco. el precio de la cuota de membresía. Le pedí escanear el código QR para convertirme en miembro. Tomó la iniciativa de pedirme mi teléfono móvil con el pretexto de que estaba ayudando a registrarme y eligió una membresía que costaba más de 200 yuanes. Al final, pareció que el pago no tuvo éxito y él me devolvió el teléfono móvil directamente. En ese momento, yo estaba ocupada proporcionando documentos e información para registrarme. No me di cuenta de que ella estaba tratando de conseguirme una membresía paga hasta que. Encendí mi teléfono más tarde y vi la página de pago. Al principio no sabía que esta membresía requería pago o el precio. También hicieron todo lo posible para promocionar el desayuno buffet y trataron de persuadirme para que lo comprara aunque claramente me dije que no lo necesitaba. Estos dos comportamientos me hicieron sentir muy incómodo y un poco engañado. El hotel también ofrece un servicio de traslado en autobús gratuito que puede llevar a los huéspedes a atracciones cercanas como el jardín Yuyuan, el Bund y otros lugares, así como a la cercana estación de metro. Esto realmente brinda una gran comodidad a los huéspedes. Es que no hay muchos autobuses y el último autobús sale a las 7 de la tarde. Limpieza: Me gustó nada más entrar a la habitación después del check in. La habitación es muy espaciosa. Se siente muy cómoda para tres personas. La habitación también está muy limpia. Parece muy cómoda y hace que vivir aquí sea un placer. El efecto de aislamiento acústico es muy bueno, no se oye el sonido de otras habitaciones a altas horas de la noche y se puede dormir muy cómodamente. A partir de medianoche, robots totalmente automáticos limpiarán los pasillos de cada planta. Son muy silenciosos y no afectarán al descanso de los invitados. Lo único que nos hizo sentir incómodo fue que no había estantes ni ganchos en el cuarto de baño para cambiarse de ropa y toallas de baño. Después de ducharnos, se sentía un poco incómodo tener que abrir la puerta desnudo para sacar las cosas. Instalaciones: De hecho, las instalaciones de apoyo del hotel incluyen lavadoras y secadoras de autoservicio gratuitas para uso de los huéspedes en el segundo piso, pero no hay indicaciones en la recepción ni en la habitación. Es posible que no lo sepa si se registra. por primera vez. Se recomienda que la dirección del hotel coloque un aviso en la habitación para recordar a los huéspedes qué instalaciones y servicios de apoyo ofrece el hotel, como lavandería de autoservicio y conexiones de autobús, para que los nuevos huéspedes puedan entenderlo. En general estoy muy satisfecho con el ambiente, la higiene y el confort del hotel. Lo único es que la promoción de ventas de la recepción para comprar membresía y desayuno me hizo sentir incómodo. Puede crear generosamente un folleto para promocionar adecuadamente los beneficios de la membresía paga y los precios relacionados entre los clientes. No sobrevenda ni oculte los precios a los clientes. Sea abierto, transparente y honesto, y no haga que los clientes se sientan incómodos. Incluso si no te conviertes en miembro, creo que los hoteles con un buen servicio seguirán teniendo clientes habituales.

¡El hotel es genial! La habitación está limpia, hay zapatillas, champús, secador de pelo y hervidor de agua. No se proporcionaron cepillos de dientes. El wifi es excelente, ¡todo vuela! Lo único que no fue muy bueno al principio fue cuando los vecinos cerraron sus puertas, cuando sueltas la puerta se cierra de golpe y todos pueden oírlo. La ubicación es genial, todo está cerca del hotel. ¡Máximo una o dos paradas de metro hasta las principales atracciones! ¡La recepción te ayudará con cualquier pregunta! ¡¡¡Gracias!!! Cerca hay un pequeño centro comercial, McDonald's, cafeterías con cocina local. ¡La cama es grande, la ropa de cama es blanca como la nieve!

El hotel dispone de un servicio de traslado en autobús gratuito para llevar a los huéspedes a las atracciones de los alrededores, lo cual es genial👍. La ubicación es buena, pero el automóvil siempre se dirige al otro lado del edificio y los automóviles circundantes a menudo están llenos de automóviles, lo que hace que el automóvil esté bloqueado y sea inconveniente. La higiene en general es buena. El departamento de mensajería, los conductores del autobús lanzadera y los restaurantes son muy atentos. ¡Gracias!

Acabamos de pasar una estancia increíble en este hotel. La habitación no solo estaba impecablemente limpia, sino que también era espaciosa y cómoda, y ofrecía todo lo que uno podría necesitar para un descanso perfecto. La ubicación del hotel es excelente, lo que permite un fácil acceso a varios puntos de interés de la ciudad. El personal de recepción no podría haber sido más amable y servicial, siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudar con cualquier cosa que necesitemos. El desayuno es de primera clase, con una excelente variedad que cambia a diario, lo que hace que cada mañana sea una nueva experiencia culinaria. Además, el hotel ofrece lavadoras y secadoras, lo cual es extremadamente conveniente. Nos proporcionaron toda el agua embotellada que necesitábamos y había sombrillas disponibles. Este es definitivamente un hotel al que volveremos, ¡muy recomendable!