The Yuluxe Sheshan, Shanghai, a Tribute Portfolio Hotel

Trajimos a nuestra hija de 2 años aquí por 3 días y 2 noches. Tuvimos una experiencia aceptable, pero un poco decepcionante. Ventajas: La suite era grande y espaciosa, y tenía un tocador adjunto a la sala de estar. El hotel no estaba lleno (a mediados de noviembre) y disfrutamos de la atmósfera pacífica y tranquila. El hotel tiene varias actividades y servicios para niños en el lugar, incluida una playa artificial, una sala de juegos cubierta y una pequeña granja donde puedes alimentar a los animales. El hotel está a un viaje relativamente corto en automóvil desde el centro de Shanghái. El personal del hotel fue en general amable y servicial, y nuestro mayordomo amablemente hizo los arreglos para que nos registráramos temprano. Desventajas: La sala de juegos cubierta está anticuada y el aire adentro estaba viciado. A pesar de que estaba cerrada por limpieza durante la hora del almuerzo todos los días, noté una buena cantidad de escombros y cabello en el foso de pelotas y el arenero. Si bien había una buena variedad de animales en la pequeña granja, los animales estaban sucios y no estaban bien cuidados. El área separada para alimentar a los gatos también estaba sucia y algunos de los gatos no parecían saludables. El desayuno buffet estaba por debajo de la media. Comimos en los dos restaurantes del hotel y la comida nos pareció mediocre y demasiado cara.

Bonito hotel, las habitaciones son amplias y cuentan con bañera. La piscina es grande pero el agua podría estar más limpia.

We had a great stay. The facilities, the service, and the activities were very good. Bob was very friendly and helpful, he made our stay even better. We highly recommend this hotel.

Bob service is so great！He can cooperate your check in and check out schedule and lots of other service.

We were very disappointed with our family room and the amenities. We booked two rooms, one family one and one regular room and they were both identical in size and layout. We noticed that other family rooms have a tent and children's toys, but we did not have any. This might have been due to the fact that the hotel was at capacity during our stay. Given we have 3 young children (all 4 and under inducing an infant) we arrived 30 mins before check in to ensure a smooth process. However, after countless trips to the checkin counter, our room wasn't ready until after 5pm! And when we finally entered the family room, there were many things missing, like bar soap and towels. Regarding the activities on site, be prepared to pay additionally for basically everything. If you don't bring your own swim caps, they will charge you around 100rmb each including for your kids. Lastly, be aware that the animals at the petting zoo are not all kept healthy. We were pretty horrified at the state of the cow, horse, and dog in particular. They were constantly trembling (in 70 degree weather) and covered in flies. It was sad and very tough to explain to our kids.

Great amenities for the children. Pool, Sky-dome, petting farm and soft play were the children’s favourite.