Usuario invitado
5 de enero de 2025
Un amigo vino de visita a Shanghai y quería encontrar un hotel céntrico en una zona bulliciosa para llevarlo, así que reservó este nuevo hotel. Por cierto, también reservó un restaurante en Xintiandi, pensando que sería más conveniente. El hotel está cerca de la estación de metro Dajijie, ¡pero un poco lejos de Xintiandi! ! Mi amigo y yo tuvimos que caminar más de 20 minutos para llegar al restaurante que reservé, y al principio ni siquiera encontré a Atour. Tomó un taxi dentro de una entrada lateral y casi no lo vio.
La habitación fue mejorada, pero la limpieza era difícil de describir. No era en absoluto el estándar que debería tener un hotel nuevo. Las almohadas y las fundas de los edredones se sentían un poco amarillas y había una capa de polvo en la mesa y en el baño. Y el aislamiento acústico no es muy bueno. El lado opuesto todavía está en renovación, así que me despertaron a la mañana siguiente. Lo que más me enoja y me decepciona es que me he alojado en Atour muchas veces. Esta es la primera vez que reservé un hotel con un día de anticipación. Sin embargo, después de registrarme al día siguiente, vi que Ctrip había reducido el precio. el hotel. ¡Tan sin palabras! Cuando me registré y pagué, el precio había bajado más de 100. Fui a la recepción para preguntar el motivo y la recepción dijo que era una reducción de precio unilateral de Ctrip y que no tenía nada que ver con el hotel. Llamé a Ctrip con decisión para preguntar, ¡pero Ctrip dijo que el hotel tomó la iniciativa de bajar el precio! Enojado😡La solución final del hotel fue pedirme que fuera a Ctrip para cancelar el pedido. ¡El motivo fue que mi itinerario había cambiado! Posteriormente, me comuniqué directamente con Ctrip para que se encargara del asunto, pero como el hotel cobró el pago, el hotel tuvo que reembolsar el dinero. Este reembolso empezó a tardar mucho tiempo más. Pensé que podría simplemente cancelar el pedido y devolverlo a la ruta original, pero ¿eso tampoco funciona? ¡Aún no ha sido devuelto! ¡Tengo mañana! ¡Siento que no puedo manejar una cosa simple! ¡Estoy muy decepcionado con Yaduo esta vez y nunca volveré a esta tienda!
Texto originalTraducción facilitada por Google