Estollo’s
2 de enero de 2025
En general, este hotel tiene una muy buena puntuación, ¡un 8/10! Me encanta y sin duda volvería a reservarlo en mi próximo viaje a Shanghái. 😁
Es muy nuevo y limpio, además de tener una ubicación excelente (a 5-10 minutos a pie de todo, incluida la estación de metro del centro). ¡Es lo que más valoro! ¡Increíble!
El tamaño de la habitación es muy adecuado para una familia de 3 (con un bebé de 20 meses correteando por ahí) y el servicio de limpieza siempre es muy puntual y eficaz. El hotel guarda paquetes y entregas 📦 para los clientes, lo que me facilitó el día. 😛 Hay muchos espacios de almacenamiento en la habitación, ¡ideal para los fanáticos de la limpieza y el orden!
Los problemas que tuve durante mi estancia se debieron a algunos detalles de gestión y operación tras la gran inauguración hace un mes, pero este nuevo hotel definitivamente necesita mejoras y rectificaciones en las siguientes áreas tras un período de prueba. Ese es el objetivo principal. Les ofrezco estos consejos sinceros como referencia:
1. No hay respuesta ante emergencias por la noche. Por ejemplo, no hay personal de limpieza para cambiar la ropa de cama sucia (mi hija se ensució con la ropa de cama al cambiarle el pañal, ¡ay!).
2. Sistemas de agua caliente inestables. Cambia entre agua caliente y fría aleatoriamente.
3. El desagüe del suelo de la ducha está obstruido; casi tiré de la cadena.
4. El nombre del hotel no coincide con la dirección en el mapa de Baidu, lo que dificulta la navegación.
5. No hay un número de teléfono fijo 📞 visible ni una forma de contactar fácilmente con la recepción. Solo puedo llamar desde la aplicación de reservas.
6. El sistema de climatización solo funciona con calefacción o ventilador; la refrigeración no funciona, lo que hace que la habitación se sienta muy sofocante.
7. Hotel tipo apartamento con cocina, pero sin cubiertos ni electrodomésticos básicos para su funcionamiento.
8. La gran ventana de cristal no tiene mosquitera, por lo que podrían entrar insectos en verano.
Por favor, mejoren la situación y dejen que sienta el cambio en mi próximo viaje. Gracias.
Texto originalTraducción facilitada por Google