Hilton Garden Inn Shanghai Caoyang

¡Totalmente decepcionado! ¡El Hilton Garden Inn es la peor supuesta "cadena internacional" en la que me he alojado! Reservé este hotel por la marca Hilton, pero la experiencia fue como la de un albergue barato. En primer lugar, la habitación era tan estrecha como una jaula de palomas. Al abrir la maleta, bloqueaba el pasillo y era difícil incluso darse la vuelta. Las instalaciones están sorprendentemente anticuadas: el aire acondicionado hace ruido como un tractor, el enchufe de la mesilla de noche tiene mal contacto y los botones del control remoto del televisor no funcionan. Lo más escandaloso es el baño. La ducha es tan pequeña que te golpeas constantemente los codos contra la pared mientras te duchas. El inodoro está justo enfrente del lavabo, y cuando un adulto se sienta, sus rodillas golpean directamente la puerta de cristal. La insonorización es nula y los pasos en el pasillo y la descarga de la cisterna de al lado son tan claros que parecen transmisiones en vivo. El llamado "servicio" empeoró las cosas: el personal de recepción mantuvo una cara de póquer todo el tiempo, y cuando pedí cambiar de habitación, dijeron que "la habitación estaba llena", pero escuché que a otros huéspedes se les había mejorado la habitación con éxito. Las opciones de desayuno eran lamentablemente limitadas, el café era tan débil como el agua e incluso faltaban las galletas exclusivas de Hilton. Ni siquiera hubo una disculpa al momento del pago, como si la insatisfacción del cliente estuviera justificada. ¿Con semejante hardware y servicios el precio es comparable al de un hotel de cinco estrellas? ¡Es simplemente tratar a los invitados como tontos! Se lo aconsejo a todo el mundo: es mejor pasar media hora buscando otros hoteles que caer en ese cartel de Hilton.

La habitación es limpia e higiénica, el desayuno tiene una rica variedad, el metro está a diez minutos a pie, la habitación es muy tranquila, hay plátanos a ambos lados de la carretera, hay vistas a cada paso y hay snacks y tiendas de conveniencia muy completas.

El desayuno fue terrible

We stayed for 12 nights as a family. Great location, friendly staff and the room was super clean. Will definitely consider it next time in Shanghai!

Very modern hotel! I have really enjoyed it

特別特別特別棒，入住的時候還送了一個小杯子，前台Queeny Guan待人温和親切，總是笑臉相迎，有機會希望能再入住٩（˃̶͈̀௰˂̶͈́）و！！！