Shanghai Jinqiao Haichang Penguin Resort Hotel

La experiencia fue muy buena. La habitación era muy nueva. Lo más importante es que había pingüinos reales. A los niños les encantó y estaban muy emocionados. Había literas y el precio de la habitación no era muy caro. También había un autobús que iba directamente al Parque Oceánico de Haichang, que circulaba cada 20 minutos. En general estuvo genial y volveré la próxima vez.

Esta vez nos alojamos en el Penguin Hotel, que en general estaba bien y a los niños les encantó. La señora alta y delgada de la recepción tenía la mejor actitud de servicio. Las otras damas (las dos que conocí) siempre parecían impacientes cuando les hacías una pregunta. Todo lo demás está bastante bien. Si necesitas algo, te lo entregaremos lo antes posible, como por ejemplo pasta de dientes o purificador. El autobús lanzadera también es muy puntual, pasa cada 5 minutos y, básicamente, comenzará a circular tan pronto como subas al autobús.

Un viaje muy insatisfactorio 1️⃣ No hay comida para llevar cerca del hotel y el restaurante del hotel aún no está abierto. 2️⃣El restaurante no está abierto para llevar y no puede realizar entregas en el local ni organizar que los robots realicen las entregas. 3️⃣Mala higiene del hotel: Las ventanas están cubiertas de polvo, hay pelos en las toallas, la tapa de la tetera no se limpia y la pared de fondo del televisor solo está medio limpia con marcas obvias. 4️⃣ Como hotel familiar, la litera inferior de las literas no tiene acolchado suave. No sé que opinan los demás, pero mi hija mide 116 cm y ¡se golpeó la cabeza muy fuerte! 5️⃣La zona de la ducha del baño es súper resbaladiza. Casi me quedo dormido mientras me duchaba. Se proporcionan alfombrillas antideslizantes, ¡pero ducharse no debería ser como patinar sobre hielo!

We booked this hotel because it was new, had a very cute penguin theme, and was conveniently located near Haichang Ocean Park. The check in service was quick and smooth. The rooms are large and comfortable. The children’s gift in the room was a very nice surprise! Our children also loved the children’s playground in the hotel lobby and the penguins in the lobby. When our friends encountered a problem with an unruly, aggressive guest, the hotel manager went above and beyond to support us and help us solve the problem. He definitely deserves a lot of praise for his kindness and professional manner! He reviewed the CCTV carefully, communicated the findings to my friends, and supported them in resolving the problem. His customer service was top notch! While the weekend was busy and there were many other guests, all of whom had young kids, the service was excellent. The hotel offered a frequent free shuttle bus to Ocean Park. The breakfast buffet was excellent with lots of choice (go early to avoid waiting in lines). We went for breakfast at 8 AM and were quickly seated. Guests who arrived at 8:30 AM had to wait for a table. There are not many dinner options available nearby, and food delivery takes a while. It is also a bit difficult getting a taxi at the hotel, as the location is a bit remote. Overall though, we enjoyed our stay and it was a fun experience!

有一説一房間比較新，上下鋪的高低床小朋友很喜歡。 但是班車人很多，秩序不太好，還是建議自駕去海昌，開到海昌不近大約15-20分鐘。 早餐也是人擠人，完全坐不到企鵝邊上的桌子。 辦理入住時前台態度冷冰冰的，小朋友生日本來期待很高，看到評論裏説會有生日佈置和蛋糕，有些人還給升級房間，我們是一百樣都沒有，可以説是很失望了。 晚飯餐廳裏的菜品很少，親子套餐看着沒有食慾，開車去了外面的商場吃，周邊是很荒涼的外賣選擇非常有限。 下次來應該不會選擇這裏，更偏向在海昌邊上的奧特曼酒店。 再見了👋

挺好的，家庭大床房是一張大床+上下鋪，早餐品種也比較豐富，1樓有個挺大的小童樂園，就是營業時間太短了，10點開門，8點關門，這時間基本在海昌。有很多班車去海昌，不用擔心住得遠。這邊比較偏，可以點外賣，但是選擇不多。 帶孩子玩海昌感覺還是要玩兩天，可以慢慢玩，因為排隊比較多，演出也要提前去。花了半天時間去天文館，有些遊樂設施這次沒玩到，白鯨之戀沒看到，週六下雨夜間節目也取消了。總體來説值得一去