Shanghai Jinqiao Haichang Penguin Resort Hotel

A los niños a los que les gustan los pingüinos definitivamente les gustará este lugar. Todas las decoraciones y suministros son pingüinos, y también hay un muñeco de pingüino. Junto al restaurante, en el primer piso, hay una residencia de cristal transparente para pingüinos y también hay un parque infantil. El personal de ingeniería es muy entusiasta y el estacionamiento es gratuito.

El hotel es relativamente nuevo y todavía tiene algo de olor. El pasillo es bastante obvio. Abrí la ventana para ventilar cuando entré en la habitación, lo cual estuvo bien. La habitación es bastante grande, con literas, y a los niños les encanta; El caos se puede sentir cuando el restaurante está lleno durante la temporada alta; La falta de personal también es evidente. Se recomienda optimizar el restaurante por la noche. Los menús del día se pueden cambiar por platos recién cocinados y solo está abierto en temporada alta los sábados, domingos o festivos. (El menú del día no es muy bueno, se parece demasiado a los platos preparados que suelo pedir) En general, la relación precio/rendimiento es aceptable. Puedes intentarlo, los niños estarán muy contentos. Lo anterior es meramente una sugerencia y no hay mala intención.

We booked this hotel because it was new, had a very cute penguin theme, and was conveniently located near Haichang Ocean Park. The check in service was quick and smooth. The rooms are large and comfortable. The children’s gift in the room was a very nice surprise! Our children also loved the children’s playground in the hotel lobby and the penguins in the lobby. When our friends encountered a problem with an unruly, aggressive guest, the hotel manager went above and beyond to support us and help us solve the problem. He definitely deserves a lot of praise for his kindness and professional manner! He reviewed the CCTV carefully, communicated the findings to my friends, and supported them in resolving the problem. His customer service was top notch! While the weekend was busy and there were many other guests, all of whom had young kids, the service was excellent. The hotel offered a frequent free shuttle bus to Ocean Park. The breakfast buffet was excellent with lots of choice (go early to avoid waiting in lines). We went for breakfast at 8 AM and were quickly seated. Guests who arrived at 8:30 AM had to wait for a table. There are not many dinner options available nearby, and food delivery takes a while. It is also a bit difficult getting a taxi at the hotel, as the location is a bit remote. Overall though, we enjoyed our stay and it was a fun experience!