Atour Hotel Shanghai Xintiandi Metro Station

El hotel está en una excelente ubicación, a unos 200 metros de la estación de metro, junto al sitio del Primer Congreso Nacional, cerca de Xintiandi y a 3 paradas de metro del Bund. El servicio del hotel es muy bueno. El personal de recepción nos mejoró la habitación y nos dio un regalo cuando salimos del hotel. El hotel tiene un ambiente elegante, limpio y ordenado. En una palabra, ¡la experiencia fue genial!

El servicio de las chicas de recepción es muy, muy bueno. El hotel está en una muy buena ubicación. Es conveniente para ir a todas partes y no hay nada de ruido por la noche. El desayuno es rico en variedad y delicioso.

Eran las 11 cuando llegué al hotel. Mi habitación aún no había sido limpiada, así que me dieron otra habitación para limpiar primero, lo cual estuvo bien. Sin embargo, la habitación que me dieron después tenía una ventana de sólo medio metro de ancho y era la última habitación del pasillo. Estaba muy sofocante para dos personas. Informé de este problema al realizar el check out y el chico de recepción me dijo que sus habitaciones dobles superiores eran así. Sin embargo, cuando hice el check out y pasé por la habitación de al lado, la ventana no era así. Tengo serias dudas sobre la capacidad empresarial de ese tipo. Si no es un problema de habilidad, entonces está engañando a los invitados. Me registré nuevamente un día después y le dije claramente que no quería la última habitación, pero aún así me dio la última habitación, que todavía tenía una ventana de medio metro. Después de expresar mi fuerte insatisfacción en recepción, me dieron una habitación que era mejor que la anterior en términos de ubicación y ventana. El recepcionista me explicó que acababan de limpiar esa habitación, pero no estuve de acuerdo con esa explicación. Si no lo limpiaban podrían negociar conmigo. Pudieron negociar la primera vez, ¿por qué no la segunda? El chico de recepción obviamente solo estaba siendo superficial y bromeando.

Era ruidoso, muy ruidoso, no pude dormir en toda la noche. Primero me dieron una habitación al lado del ascensor. Cuando me estaba preparando para irme a la cama después de las 11 pm, escuché algunos ruidos. Llamé al camarero para comprobarlo y me di cuenta de que era el sonido del ascensor subiendo y bajando y la puerta abriéndose, que era muy fuerte. Luego me trasladaron a otra habitación. El camarero dijo que era la habitación más tranquila. Cuando apagué las luces y me fui a dormir, escuché nuevamente el zumbido. Pensé que era el aire acondicionado así que me levanté y lo apagué. También revisé y no era el sonido del refrigerador, pero seguía existiendo. Más tarde supuse que podría ser el sonido del aire acondicionado porque esa habitación era la más alejada del ascensor y la más interior. Lo probé con mi teléfono y eran 40 decibeles. Sentí que no pude dormir mucho en toda la noche. Como era demasiado tarde y estaba demasiado cansado, no me pidieron que cambiara de habitación. La experiencia es realmente mala.

Después de llegar temprano a la tienda, nos comunicamos y nos registramos. ¡La habitación estaba limpia y ordenada! El desayuno es rico y delicioso, ¡comenzando un día lleno de energía! También recibí un pequeño obsequio al hacer el check-out, ¡lo cual fue muy agradable!

Esta vez me alojé en este hotel. La habitación estaba limpia y ordenada, con instalaciones completas. El ambiente también era muy bueno y el servicio también era muy bueno. Me alojaría aquí de nuevo si la ubicación fuera buena. adecuado la próxima vez.