Helnan Auberge Fayoum
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Todos los alojamientos en Shakshouk
Helnan Auberge Fayoum
Lake Karoun, 99999 Shakshouk, Gobernación de Fayún, Egipto
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Si decides alojarte en Helnan Auberge Hotel de Sinnuris, estarás a solo unos pasos de Faiyum Oasis y a apenas 2 min en coche de Lago Qaroun. Además, este hotel de lujo se encuentra a 16 km de Karanis y a 22,5 km de Pyramids of El Fayoum.Mostrar más
Igualamos los precios
3.5/5Limpieza: 3.5
Todas las valoraciones (30)
Instalaciones y servicios
Piscina exteriorSenderismoAparcamiento públicoBarSalón de billarRestauranteServicio de reserva de taxisSala de conferenciasSala multiusosCentro de negocios
Todos los servicios
Alrededores
Lugares de interés: National Institute of Oceanography and Fisheries - NIOF
(4.5 km)
Lugares de interés: Blessed Virgin Mary Church Psonhor
(6.7 km)
Lugares de interés: Geady Mosque -مسجد الجعيدي
(6.8 km)
Mapa
Habitaciones
Valoraciones de usuarios
Instalaciones y servicios
Políticas
1
Habitación con Vista Trasera
1 Cama individual
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
1
Habitación superior con vistas al jardín
1 Cama individual
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
3
Habitación deluxe de uso individual, con vistas al lago, no fumadores
1 Cama individual
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
3
Suite Farouk con Cama King Size
1 Cama doble extragrande
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
1
Suite Junior con vistas al jardín
2 Cama individual
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
Ocultar tipos de habitaciones
Valoraciones de usuarios
3.5/5
30 valoraciones
Valoraciones reales- Limpieza3.5
- Instalaciones3.5
- Ubicación3.5
- Servicio3.5
Calificación media de alojamientos similares en Shakshouk
Usuario invitado
21 de agosto de 2024
Great stay,because love history! It is „ history revived“, because every thing is in such a greatness! I was one night At this hotel, which is normally occupied between October and March. But The stuff does everything please the Guests’ great and very recommended
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Usuario invitado
23 de abril de 2024
We visited this place over 30 years ago. It still maintains its ambience and personality. Welcoming staff, rustic furniture, well preserved clean rooms, efficient A/C, good breakfast. The meeting room arrangements and audio-visual aids are good. Price is also good. Will certainly recommend it
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Usuario invitado
16 de febrero de 2024
On our way from Cairo to the Fayoum we decided to stay here for one night and I must say what a great hotel. A magnificent historical atmosphere and a great ambiance with a friendly helpfull staff, a great diningroom and a nice swimmingpool and terrace.
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Usuario invitado
12 de febrero de 2024
I had a terrible experience during my business trip at Helnan Auberge, first of all the staff is very grumpy and not helpful at all even if its their job to assist in my request, secondly, Mr. Walid; F&B manager at the hotel is very disrespectful, he spoke to us in a very rude way. Also Helna the reservation manager is very rude. Beds and extremely uncomfortable that I couldn’t sleep all night. I had no hot water in my room. My room’s phone wasn’t working. I had no trash cans in my room until I asked them for it. The room smelled terrible. I had the palace hall booked for sessions and they placed plastic cups and spoons for the guests to use for beverages. I insisted on glass cups and stainless spoons, I was told by Mr. Walid and I quote “I don’t have glass cups or stainless spoons” but when I insisted he brought glass cups and brought wooden stirring sticks and then told me “By the way the wooden sticks were NOT covered” AS IN THEY’RE STORED IN A HYGENIC MANNER, the audacity of him telling me proudly that he brought cutlery that is not clean The only good thing about this hotel is their bar tender Peter which was the only hospitable employee in this establishment.
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Usuario invitado
12 de febrero de 2024
No one smiles in this hotel. Staff is very cold and inhospitable. Helna I think she’s the reservation manager is rude! They charged us for using the pool table in the bar. They have a shortage of staff. At the hotel bar there is no beverage, they bring it from the kitchen. The bed and pillows are stiff and very uncomfortable. The hot water is not consistent. My colleague did not have hot water. During check-in there was no bell captain to take our colleagues to their rooms.
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Usuario invitado
3 de noviembre de 2023
First of all you enter the reception and it’s decent with antique and elegant vibes and it stops here. -The staff are rude -The rooms are ancient, walls are filled with cracks and dirt. The bathroom is disgusting, old and filled with gunk, not cleaned thoroughly there was hairs stuck on the walls, faucets are rusty and filthy to touch, bathtub floor haven’t been cleaned maybe in the past 5 years it’s disgusting to stand in it and look at the faucets, the water was brown with fluctuations in water pressure in both the sink and the bathtub that you can’t clean your face even properly. - The diner staff, food service workers are rude again. - the food had few options with very poor quality and sanitation, the dessert had an insect repellent smell and taste in it and the yogurt had flees. - lake Qarun area in the hotel had few chairs not enough for people, old chairs and floor tiles are cracked due to pipe change. - the pool area in not clean as well. Everything is rusty, ancient and need improvement to call themselves a 5 star hotel and a part of the Helnan chain.. Maybe it’s a good option but it’s just disgusting to stay in and needs heavy improvements.
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Usuario invitado
25 de septiembre de 2023
A very pleasant stay in Fayoum A quite relaxing break in the nicely renovated old King’s palace in Fayoum on Quaroon lake. money spent for the service provided is really nothing location and spirit is exeptional every thing needed for relaxation and injoyment was available thanks for all the team there receptionist,room services ,garden man , chief an restaurant host i am pleased and lucky to spend this time ther
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Usuario invitado
7 de julio de 2023
Room not cleaned enough, very old outdated, bathrooms amenities not good quality. no Wi-Fi in rooms or public. They are saying there is Wi-Fi in the public but there is no signal in the public areas. Food quality is not good at all. Staff are friendly and helpful but unfortunately this is not enough to make our stay good as we were expecting. Room rate is high compare to the the product and the services or the amenities.
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Usuario invitado
7 de julio de 2023
Shower not working, room not clean, sheets not changed, even they put used shower cap !!!! Dust all over the room lot of insects this is not hotel at alllll !!! Don’t recommend at all, worst experience
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Instalaciones y servicios
Servicios y prestaciones más populares
Piscina exterior
Senderismo
Aparcamiento público
Cargo extra
Bar
Salón de billar
Restaurante
Servicio de reserva de taxis
Sala de conferencias
Cargo extra
Sala multiusos
Centro de negocios
Piscina para niños
Parque infantil
Servicio de recepción durante las 24 horas
Wifi en zonas públicas
Gratis
Custodia de equipaje
Piscina exterior
Bar
Salón de billar
Restaurante
Sala de conferencias
Restaurante
Restaurante
No hay información adicional
Más servicios
Internet
Wifi en zonas públicas
Gratis
Piscina exterior
Horario de apertura
Aparcamiento
Hay A disposición del público disponible Fuera del alojamiento (Se aplican cargos,1.00 US$ (aprox. 1.69 NZD) Por día). No es necesario reservar.
Aparcamiento público
Cargo extra
Transporte
Servicio de reserva de taxis
Servicios de recepción
Caja de seguridad en la recepción
Custodia de equipaje
Servicio de despertador
Servicio de recepción durante las 24 horas
Registro de entrada y de salida exprés
Idiomas que se hablan
Inglés
Árabe
Comida y bebida
Bar
Servicio de habitaciones
Bar de aperitivos
Se ofrece comida halal
Salud y bienestar
Salón de billar
Senderismo
Baño turco (hamán)
Zonas comunes
Zona de pícnic
Jardín
Servicios de limpieza
Servicio de lavandería (en el alojamiento)
Cargo extra
Servicio de planchado
Cargo extra
Secadora
Las habitaciones se desinfectan entre una estancia y otra
Instalaciones para niños
Parque infantil
Menús infantiles
Piscina para niños
Servicios para estancias de negocios
Sala de conferencias
Cargo extra
Centro de negocios
Servicio de fax y fotocopias
Cargo extra
Sala multiusos
Seguridad
Extintor
Detector de humo
Alarma de intrusos
Personal de seguridad
Políticas del alojamiento
Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: a partir de las 14:00
Hora de salida: 07:00-12:00.
Horario de recepción: 24 h, todos los días
Políticas sobre admisión de niños
El hotel admite niños.
Es posible que se apliquen cargos adicionales por hospedarte con niños (solo pueden usar las camas disponibles en la habitación). Introduce el número de niños para actualizar el precio.
Cunas y camas extra
Es posible añadir cunas en todos los tipos de habitación. Las normativas sobre camas extra varían según el tipo de habitación. Te recomendamos consultarlas para obtener más información.
Los cargos aplicables por cunas y camas extra no se incluyen en el precio total, y deben abonarse en el hotel.
| Edad | Cargo |
|---|---|
Niños de 1 año y menos | Cuna: gratis |
Desayuno
Tipoamericano,continental
| Edad | Cargo |
|---|---|
Adulto | Contactar con el hotel |
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.
Política de depósitos
DepósitosSe requiere un depósito
Métodos de cobro de depósitosEl importe del depósito depende de la duración de tu estancia, y es de 5,349 EGP (aprox. 182.06 NZD) por noche.
Mascotas
No se admiten mascotas
Requisitos de edad
El huésped principal que haga el registro de entrada debe tener al menos 18 años.
Pago en el hotel
- Efectivo
Descripción del alojamiento
- N.º de habitaciones: 42
Si decides alojarte en Helnan Auberge Hotel de Sinnuris, estarás a solo unos pasos de Faiyum Oasis y a apenas 2 min en coche de Lago Qaroun. Además, este hotel de lujo se encuentra a 16 km de Karanis y a 22,5 km de Pyramids of El Fayoum.
Para tus ratos libres, tienes instalaciones recreativas como una piscina al aire libre, una piscina cubierta y una bañera de hidromasaje a tu disposición. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, una televisión en la zona común y asistencia turística (adquisición de entradas). Recorre rápida y cómodamente las principales atracciones de la zona gracias al servicio de transporte (de pago).
El Sohbagia, el restaurante del este hotel, es un lugar fabuloso para almorzar y cenar, aunque también tienes a tu disposición una cafetería y un servicio de habitaciones las 24 horas. Disfruta de tu bebida favorita en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina.
Tendrás un centro de negocios, check-in exprés y check-out exprés a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 104 habitaciones con aire acondicionado, frigorífico y televisión de pantalla plana. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Para los momentos de ocio, tienes una por satélite. El baño privado con bañera está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo.
Para tus ratos libres, tienes instalaciones recreativas como una piscina al aire libre, una piscina cubierta y una bañera de hidromasaje a tu disposición. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, una televisión en la zona común y asistencia turística (adquisición de entradas). Recorre rápida y cómodamente las principales atracciones de la zona gracias al servicio de transporte (de pago).
El Sohbagia, el restaurante del este hotel, es un lugar fabuloso para almorzar y cenar, aunque también tienes a tu disposición una cafetería y un servicio de habitaciones las 24 horas. Disfruta de tu bebida favorita en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina.
Tendrás un centro de negocios, check-in exprés y check-out exprés a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 104 habitaciones con aire acondicionado, frigorífico y televisión de pantalla plana. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Para los momentos de ocio, tienes una por satélite. El baño privado con bañera está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo.