Onefam Centro Hostel Sevilla

Mi hija y yo fuimos recibidos amablemente y bienvenidos, nos informaron sobre las comodidades y las posibilidades de interactuar con otros huéspedes. La casa es hermosa y bien ubicada. PERO, las desventajas: - patio ruidoso del restaurante justo afuera - camas y ropa de cama incómodas y algo sucias - no hay toallas - daños por agua en el techo del baño, necesita una renovación completa - la cocina no está en las mejores condiciones - servicio de lavandería = arruinamos su ropa y no importa; Seguimos las instrucciones dadas y recuperamos la ropa blanca que se volvió gris, los colores oscuros se desvanecieron y algunos más claros se veían sucios con ***** adherido en ellos, toda la ropa se encogió y/o se rompió. Al principio, la respuesta a un comentario no tenía sentido y se nos culpó por su mala conducta, pero después de un tiempo, el gerente al menos intentó algo. El dueño se negó a indemnizar ropa por valor de 350 e. Todavía estoy esperando cómo resultará esto al final. Arruinó el último día aquí sin cambiarse de ropa y sin dinero para comprar ropa nueva. Adjunto algunas fotos de la ropa. Se supone que la camiseta es blanca y de talla s más grande sin manchas. Se supone que los pantalones de lino son de color beige claro y una talla más grande. Se supone que los pantalones cortos inferiores deben ser del mismo color que los de arriba y también de una talla más grande que los de arriba. El color de los pantalones cortos negros se desvaneció y la forma, bueno, ahora es interesante. La última era una camiseta blanca con una forma perfecta. Total de 27 prendas arruinadas. Nunca más apoyaría ningún lugar en la cadena Hostel One a menos que trabajen en esto correctamente.

One of the staff members obviously didn't know how to behave professionally. Girls were constantly being approached, asked for phone numbers or dates. I was there with two friends who both felt uncomfortable really quickly. I tried to avoid contact with the employee, which wasn't always easy with all the group activities. In response, he told me I was an unfriendly guest and didn't treat him with the necessary respect. I know that the job in the hostel is mostly based on voluntary work, but the staff team must still have a professional relationship with the guests. There is nothing wrong with liking someone and asking for their number, but when employees take advantage of their position and do this regularly, it is unacceptable. Having to hear that you're unfriendly just because you don't fall for the scam unfortunately means that I won't be recommending the hostel to others.

l'auberge est très bien située, c'était calme et climatisée donc parfait pour se reposer surtout qu'il faisait 47°, le patio c'est le meilleur endroit pour chill, le staff sont très gentils big up à eleonore, les activités en commun avec Hostel One Cathédral c'était sympa