Usuario anónimo
7 de enero de 2023
Después de hacer una reserva de una habitación con cama doble, a través de esta plataforma, llegué al hotel y me recibieron en una habitación con dos camas individuales.
Después de una breve conversación con el empleado, me explicó que esa habría sido la información que se pasó a través de la plataforma de reservas. Como el hotel no disponía de habitaciones dobles para la noche en cuestión, acabé pasando la noche en esta misma habitación. Siento desconfianza en volver a reservar a través de este medio, ya que era la primera vez que me pasaba esto, así como mi primera experiencia a través de esta plataforma.
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