"Me costó encontrar la entrada a pie, así que terminé caminando en dirección contraria a la parada de autobús. El desayuno estaba delicioso, pero le faltaban verduras."

"El hotel goza de una excelente ubicación, ideal para visitar Disneyland gracias a su servicio de transporte gratuito. Además, se puede ir andando fácilmente al centro comercial y outlet cercano, donde encontrará una gran variedad de restaurantes. ¡Las habitaciones también son bastante espaciosas!"

"Pequeño gran hotel/hostal no muy lejos de Disney y a un precio muy razonable. La habitación era pequeña pero tenía todo lo que necesitabas y el personal de la zona del restaurante es muy amable. A sólo un corto trayecto en autobús de Disney, pero el autobús se llena y tendrás suerte si consigues un asiento. La distancia a pie también es factible si te gusta caminar. Nos tomó unos 45 minutos desde que salimos del parque para regresar al hotel y es bastante sencillo."

"Perfecto. Lo probé durante mi estancia en Disneyland París y ya sé adónde ir cuando necesite alojamiento."

"Bastante decepcionada con mi estancia, había muchas arañas por toda la habitación y muchísimas telarañas, pelos pelirrojos en los pies de la cama. Muchas manchas en las paredes, techo y mobiliario. El sofa cama incomodisimo, me he levantado con mucho dolor de cuello. No volveré, elegiré otra opción. Eso sí, las dos recepcionistas que me atendieron fueron amables."

"A poca distancia de unos 20 minutos de Disneyland."

"La cama es bastante grande y espaciosa para 2 adultos y 2 siestas. Hay un centro comercial enfrente y hay un supermercado enorme adentro. El desayuno es un poco monótono, solo el pan y el tocino más básicos, y no se cambian en absoluto. Después de comerlo durante dos días seguidos, me siento un poco cansado. Tomamos un autobús de enlace a Disneylandia frente al hotel, pero la espera para el autobús de regreso fue muy larga. El mapa indicaba claramente que nos llevaría a nuestro hotel de dos maneras. Sin embargo, a todos se les pidió que se bajaran del autobús antes. La segunda parada llegó a nuestro hotel. Al final, caminé 800 metros hasta el hotel. Había tránsito ferroviario fuera de la habitación y se oía el sonido de los trenes pasando toda la noche, lo cual era bastante ruidoso."

"Hotel justo, precio justo, instalaciones justas"

"Aquí está la reseña con ese punto incorporado: Lamentablemente, mi estancia no fue agradable y no recomendaría este alojamiento. El proceso de auto check-in es innecesariamente complicado. Las instrucciones inicialmente te dirigen a otra parte del edificio, lo cual resulta confuso. Si no las lees con mucha atención, es fácil perder al menos 30 minutos solo intentando registrarte. Entre acceder al edificio, recoger las llaves, entrar al apartamento, buscar la llave del aparcamiento en la cocina y, finalmente, llegar al aparcamiento, terminas abriendo entre 6 y 8 puertas diferentes antes de completar el registro. Es mucho más complicado de lo necesario. El aparcamiento subterráneo es seguro, pero es muy oscuro, tiene un olor fuerte y desagradable, y muchas de las plazas de aparcamiento de alrededor parecen usarse como trasteros, lo que le da a toda la zona un aspecto desordenado. Dentro del apartamento, la ropa de cama estaba limpia, la cocina estaba bien equipada y la cama principal era aceptable. Sin embargo, los sofás estaban muy desgastados, manchados y parecían sucios. Las fotos del anuncio muestran los sofás limpios, ordenados y en buen estado, pero no reflejan el estado real del mobiliario. El anuncio también indicaba que el apartamento era adecuado para tres adultos y niños, pero la distribución de las camas no lo permite. El sofá cama está muy desgastado y el sofá cama individual no es adecuado ni para adultos ni para niños. Antes de llegar, contacté con el anfitrión para solicitar ventiladores, ya que se pronosticaba una ola de calor. No recibí respuesta. El apartamento se puso extremadamente caluroso y, sin ventiladores ni ningún tipo de ventilación, fue muy difícil dormir. Viajar con niños pequeños lo hizo aún más complicado. También hay varios problemas de mantenimiento. Las manijas de las puertas del baño están muy duras, las puertas del armario son difíciles de abrir y cerrar, y el dormitorio no tiene luz principal, solo lámparas de noche. El único enchufe disponible está ocupado por la lámpara de noche, así que si necesitas cargar el móvil, tienes que desenchufarla y salir de la habitación a oscuras. Los pasillos de todo el edificio también tienen un olor desagradable persistente. El mayor problema ocurrió la mañana de nuestra salida. Alrededor de las 8:30 a. m., se cortó el agua por completo. No pudimos ducharnos, lavarnos bien ni prepararnos nosotros y los niños antes de irnos. Me puse en contacto con el alojamiento de inmediato, pero simplemente me dijeron que enviara un correo electrónico y esperara hasta seis horas para obtener una respuesta, lo cual era totalmente impráctico dado que nos íbamos esa misma mañana. Entonces contacté con el servicio de atención al cliente de Trip.com, quienes respondieron de inmediato e intentaron ayudarnos contactando con el alojamiento. Desafortunadamente, la administración del alojamiento tampoco les respondió, dejando al servicio de atención al cliente con muy pocas opciones más que ofrecer una pequeña compensación. Si bien agradecí la rápida respuesta de Trip.com, no resolvió la situación. Tener que terminar unas vacaciones familiares sin agua corriente y sin poder ducharnos es simplemente inaceptable. En general, si bien el apartamento tiene algunos aspectos positivos, como estacionamiento seguro, ropa de cama limpia y una cocina funcional, estos se vieron opacados por fotos engañosas en el anuncio, mala comunicación por parte del anfitrión, condiciones incómodas para dormir, instalaciones inadecuadas durante una ola de calor, problemas de mantenimiento y la total falta de apoyo cuando surgió un problema grave. No recomendaría este alojamiento. La única experiencia positiva fue el servicio de atención al cliente de Trip.com, que respondió con prontitud e hizo todo lo posible por ayudar a pesar de la falta de cooperación del alojamiento."