Kololi Beach Resort

性價比還可以

Nos alojamos en este complejo un grupo de nueve personas y nos encantó. Los apartamentos y la Nian Villa son muy cómodos. El complejo en sí es un tesoro. Su ubicación es fantástica, ya que está muy cerca de la avenida principal y de restaurantes y bares. El apartamento es ideal para parejas y viajeros individuales. El personal es amable y acogedor, aunque sentimos que el administrador del sitio fue un poco despectivo con algunas de nuestras consultas. Reservamos directamente, lo que nos ahorró un poco de dinero, incluido el aire acondicionado gratuito. Los jardines son encantadores en algunas áreas, aunque se requieren algunas obras alrededor de la Nian Villa. El Philip era un hermoso Hideaway, ideal para una pareja y dos viajeros individuales. También acomodó al resto de nuestro grupo cuando vinieron a tomar algo, etc. Todos estamos de acuerdo en que definitivamente volveríamos.

¿¡¿El aire acondicionado es una opción de pago?!? ¿Y esto no se revela hasta después del registro de entrada? Y el wifi nunca funcionó, así que sin teléfono en la habitación, no había comunicación con la recepción. Ah, y nada de jabón y mucho menos ningún otro producto de baño. Lo llevaron a una villa muy cálida y lo dejaron sin ninguna explicación de nada. El aire acondicionado no se encendía. Tuve que acceder a una red wifi remota y no segura a la recepción de WhatsApp porque el wifi del hotel para esta villa nunca funcionó para ninguno de nosotros. Una vez conectado a la recepción, me informaron que el aire acondicionado era una mejora paga. ¡Nunca había oído hablar de algo así y ciertamente es una MALA PRÁCTICA DE NEGOCIOS! Acordó pagar más, por lo que envió un hombre de mantenimiento que retiró y recableó la caja eléctrica, mientras yo sostenía la luz de mi teléfono para ayudarlo porque las luces también se apagaron. El aire acondicionado finalmente está encendido. ¿Mencioné que NO HAY JABÓN EN NINGÚN LUGAR? ¡Hemos viajado mucho y esta es una de LAS PEORES experiencias de alojamiento de mi vida! ¡NO SE RECOMIENDA porque tener aire acondicionado como opción sin informar al huésped es absurdo! ¿Mencioné que no había jabón en ninguna parte?

Excelente ubicación justo al final de la franja de Senegambia cerca del Monkey Park, por lo que puede ir a divertirse por las noches, pero también a la izquierda a playas casi desoladas. Impresionantes jardines con árboles maduros y tres piscinas. Villas y habitaciones de piedra disponibles en el ala más nueva cerca de la calle, no parecían tan acogedoras como las habitaciones de las villas, pero aún así estaban bien. El personal era muy amable, excepto el personal del restaurante, algunos eran groseros y casi nunca vi una sonrisa allí. Los tiempos de espera para la comida a veces eran demasiado largos. Los chicos de la piscina y el servicio de limpieza eran muy buenos y amables, así como el personal de recepción y los jardineros. Hermosos pájaros y algunos monos ocupan los terrenos. La seguridad también era buena y amigable. Fueron muy amables conmigo y algunos amigos que visitaban el complejo y no causaron grandes problemas a los amigos externos que visitaban y iban al bar, restaurante y piscina. Gran hotel y mi tipo de hotel: espacioso, verde y auténtico y buen servicio. La comida no era la mejor, pero estaba bien.

This resort is really beatiful, with a very nice garden, with lots of birds. The pools are nice and the beach is very nice as well. Staff is mostly friendly and helpfull. Sadly there are a few annoying factors to your stay at this location. Although there is not much that the mangement can do about it, there is a lot of noise coming from the street where the hotel is situated. There is something like a disco across the street which plays very hard music which continues till around 05.00am. It is impossible to get a rest if you are staying in one of the apartments close to the street (like "stones"). This certainly would be a reazon for me not to book at this resort again. Something what the management can do something about is the inefficiency of the restaurant. More than once it took more than an hour to get our diners served. It is a chaos and the waiters don't know which customers are being served and which are not. Breakfast was included in our case. Still time after time they tried to charge us for our breakfast once more. After we had payed for our diners and drinks at the restaurant we were charged for these again when checking out at the reception. These mistakes were all fixed with out much discussion, but it is annoying.

Kololi beach We stayed at Kololi beach for 11 days and nights over Christmas. We came with our two young daughters. We had been to the Gambia 15 years ago before we were married. We were a little apprehensive before going and not quite sure what to expect. The resort accommodation- We stayed in a bungalow (V33) which was great, spacious and clean. This is no 5 star hotel but what it is a very comfortable resort in a great location in fantastic garden setting. There are a lot of birds and the days are filled with bird song. The beach is nice and the pools were thoroughly enjoyed by our daughters, so 5 star for us. Communication- I had a number of questions before we arrived which I raised by email and Grace was exceptionally helpful in answering them and also organising a transfer. Salt - this restaurant has a lovely setting overlooking the beach, great place to sit and watch the ocean. The cocktails were excellent the food was ok. Unfortunately the service was slow, but I think it was more the time of year with the staff and kitchen being exceptionally busy. You just had to be patient. Staff - from the waiters to front desk, to the pool and beach attendants and those undertaking maintenance everyone was exceptionally polite and friendly and all were very appreciative when tipped. Overall- we would highly recommend this very relaxed resort and were looking to go back.