Hotel Fazenda Vale da Cachoeira

No 1° dia o ar condicionado não funcionou, tivemos que dormir c calor. Comida razoável, só que sem variedade todo dia a mesma coisa . Só serviram nas refeições, peito de frango, frango a passarinho, carne assada e no sabado feijoada aguada quase sem feijão...ou seja sem criatividade. Ah demoravam p repor e teve 1 dia q acabou o café, logo no primeiro horário. Os horários das refeições tbm são ruins, café da manhã só começa as 8 ate as 10 e as 12h ja é o almoco. No sábado teve música ao vivo, nos demais dias sem nenhuma atividade e c choveu o fim de semana, ficamos no quarto...lamentável. Certamente não voltaremos

Hotel com funcionários atenciosos, comida boa e saborosa, quartos limpos e estrutura geral boa. Nossa reserva era do dia 12 a 15 de outubro, houve um imprevisto no qual tivemos que sair dia 14. , conversamos com o gerente que foi super solicito e devolveu o valor da diária automaticamente.

Como não conhecia o hotel, tive um susto na reserva, pois no atendimento por Whatts tive um atendimento seco e ríspido por parte do Marcos, quase gerando cancelamento, más precisava muito descansar e, pelas demais avaliações, considerei insistir. Logo que cheguei, uma hora antes, às 15:00 horas da tarde novo susto, não me deixaram seguir para o quarto, alegando que não estava limpo, mas o hotel estava vazio.... Ok, são regras e entendo, sem problemas, mas seria mais simpático autorizar, pois chegava de viagem muito cansativa. Normalmente nos hotéis que frequento há sempre a cordialidade de franquear entrada. Mas passados os sustos, fomos ao bar aguardar, confesso que preocupados, mas fomos muito bem recebidos pela Sra. Elaine, Manu, Lays e Roseli, muito simpáticas, solicitas e atenciosas, nos sentimos finalmente em casa. Pedimos lanches e tivemos a grata surpresa de serem muito bem servidos, com fritas e deliciosos, uma variedade de cervejas excelente. mas vamos a estrutura: O quarto é um pouco pequeno mas bonito e o chuveiro tem um seletor de regulagem muito eficiente, proporcionando banhos reconfortantes. A cama para casal também não é grande, box, etc.. OS canais de TV são variados, possuindo filmes, esportes e demais atrações. Agora, o visual e contato com a natureza são maravilhosos. Uma cachoeira linda, muito canto de pássaros, lago lotado de peixes, piscina aquecida... tudo muito bom para quem precisa de descanso e contato com a natureza. Café a manhã com pães fresquinhos, frios, sucos e uma carne louca fantástica. O restaurante, com pensão completa, não tem muitas, más não excepcional, justo. Enfim, o hotel tem um excelentíssimo custo beneficio e encanta para quem precisa de um bom descanso junto a natureza, que é linda demais.

Pontos positivos: atendimento dos funcionários, destaque para o Paulo que ficava no bar da piscina, muito gentil e atencioso, as meninas do refeitório e também aos monitores. Café da manhã, almoço e jantar com ingredientes frescos e de qualidade. Preço justo para as bebidas que eram cobrado a parte. Piscina enorme e deliciosa, sem cloro, o que é muito bom. Pontos negativos: não gostei apenas da cama, era uma tipo " padrão", e por eu ser alto, com 1.88, senti falta de uma cama Queen ou King. Poderiam servir sopas a noite, não tinha....salão de jogos precisa de mais uma mesa de sinuca e trocar a de pebolim que está ruim. Tem uma cachoeira com prainha dentro do hotel, mas não pode entrar...uma pena. Voltaremos com certeza para a inauguração da piscina aquecida e também das novas acomodações (chalés).

O hotel tem um potencial incrível para ser nota 10, para isso precisa melhorar os seguintes aspectos: o quarto precisa de espelho e mais lugares para colocar as malas. No banheiro, há a necessidade de mais lugares para pendurar toalhas e roupas. Se vc quiser um secador de cabelo, precisa ir a recepção pegá-lo e depois devolvê-lo (pois fui informada que só há um equipamento disponível). As toalhas estavam extremamente gastas (desfiando). A comida (café e refeições) é boa, mas pode melhorar muito (carnes mais macias, mais diversidade de saladas e mais pratos com opções sem carnes). Pontos positivos: funcionários extremamente atenciosos, quarto limpo e atrações como cachoeira e lago para pesca). Minha intenção não é denegrir o hotel, mas contribuir para que ele se torne um lugar que proporcione uma experiencia maravilhosa, pois como disse, tem potencial para isso. São melhorias simples de serem efetuadas ao meu ver.

Hotel super gostoso, adoramos! Passamos o ano novo em familia, 5 adultos e 2 criancas. Foi uma experiencia muito gostosa, nos fundos do hotel tem uma cachoeira e o Rio do Peixe, entao voce ouve o dia todo aquele barulho da agua, e muito gostoso. A comida e simples, porem muito saborosa e caseira, adoramos. A recreacao e bem divertida e atenciosa, minha filha adorou. Aceita cachorros, entao pudemos levar nossa peluda conosco. Voltaremos com certeza.