TsarGrad Hotel

Были с детьми на каникулах в феврале. Заезд в будни не предполагал скидок, потому что каникулы. Также не действовала акция день рожления ( актуально для нас). Никаких особых развлечений, какие обычно бывают в праздничные заезды, или заезды выходного дня не было. Мы любим отдыхать с детьми в Лес арт Резорт. Но в очередной раз решили попробовать что то новое. Выбор в пользу Царьград был сделан по причине наличия тюбинговой трассы и горок в бассейне. Цены при полном пансионе в Царьграде и все включено в Лес арт были сопоставимы на этот заезд. Зимой в Царьграде не очень комфортно, ветрено. Постоянно одеваться- раздеваться при смене локаций детям очень утомительно. Раздевалки очень тесные и мало вешалок- при чем везде: и в основном здании и в здании бассейна. Встреча попроще , чем в Лес арте и по концепции закусок и по анимации. Номер нам достался маленький, хотя убеждали, что для 2+2 комфортно, но когда расстелили детям постели ( при чем застелили мы сами) и ходить по комнате стало нельзя. В номере достаточно чисто. Но в ванной ужасно пахнет канализацией. Детская комната находится в подвальном помещении, детям там делать нечего. И это Большой минус: в Лес арт и огромная детская и комната с автоматами , вообщем детям есть , где разгуляться. При этом в Лес арт уютно. Здесь же куча залов на разных этажах, пустых и неуютных. Анимация: ребята стараются, на улице с утра до обеда много вовлечений отдыхающих в активные игры. В Лес арте такого нет. Питание, хуже чем в Лес арте: ассортимент меньше, постоянно приходится ждать, когда принесут блюдо и приборы. Столы в зале грязные, уборка плохая, сам зал неуютный и больше напоминает столовку. Бассейн неплохой, много разных саун, но в холлах холодно. Вечерняя анимация: мне показалась хуже, чем в Лес арте, там более вовлечено и атмосферно. Как итог: детям понравилось, сказали, что хотят вернуться. Зоопарк большой, за участие в играх дают червонцы, которые потом можно обменять на безделушки. По мне во всех отношениях Лес арт лучше, кроме зимней утренней анимации. И самое главное, что цена была сильно завышена. И еще произошел инцидент: то ли из за переполненности раздевалки, то ли из чей то непорядочности, пропали новые кожаные перчатки. Конечно неприятно, но персонал, к сожалению, не проявил ни малейшего желания, как то посодействовать в находке.

Отличный отель. Отдыхаем здесь второй раз. Привезли с собой друзей. Всем очень понравилось. Остались только положительные эмоции.Весело отмечали Масленицу с конкурсами, пирожками и ухой! Территория большая, ухоженная. Еда и обслуживание, как всегда на высоте. Спасибо за отдых! Решили посетить отель летом и насладиться еще открытом бассейном и пляжем.

Понравилось в отеле. Красивая территория, интересный зоопарк, отличный бассейн с саунами, вкусные блюда кухни. Очень понравилось в ресторанах по меню: вкусные напитки, десерты, блюда, обслуживание официантов. Отличный зимний сад и каминный зал. Маленькое дополнение: в бассейне не хватает финской сауны.

Отмечали Новы год всей семьей, хотим сказать, огромное спасибо всей команде отеля, анимации и поварам!! Все было душевно и вкусно, пирожки доедаем дома))) Омрачило,только, отсутствие снега, горки не работали( Все получили удовольствием, с удовольствием вернёмся, снова!

В целом отель хороший, высокий уровень, но есть одно но, которое повергло меня в шок - ЧЕРНЫЙ ГРИБОК ВО ВСЕХ БАССЕЙНАХ везде на всех стыках плитки. Все дно, боковые стенки большого бассейна в черной плесени между квадратиками. Тоже самое в детских бассейнах. Ребята, вы вообще как? следите за санитарией???? Плаваю в разных бассейнах последние 20 лет и такое вижу впервые. Дно просто сплошняком в черном грибке.

Из плюсов:сильная сторона отеля - это купание (вода очень теплая) и питание. Все приятно вкусное. Но для минидеток ничего нет. Например сегодня были на выбор- крем суп картофельный с сосисками, бульон и гороховый. Чем из этого можно накормить ребенка до года. Надо оснастить тогда блендером и микроволновкой обеденный зал. Жили в коттедже. Неплохо расположен. Хорошая косметика. Тапочки- халаты. Все симпатично. Но... Дикая жара на втором этаже. Окно на ночь не откроешь- уже слишком холодно. Матрас слишком мягкий- с края двуспальной кровати просто скатываешься. А на первом этаже был заявлен двухспальный диван - но это бред- при раскладывании оказалось, что он какой-то мини и кривой. Настолько что даже двое детей не смогли на нем поместиться. Очень неудобно, что при перемещении между корпусами ( все в разных местах) приходится постоянно раздеваться- одеваться. А теперь представьте как весело было нам с тремя маленькими детьми. Сильно возмутило, что сауны работают только с 2 часов. Почему? Это из экономии или ещё есть какие то объяснения? В целом неплохо. Альтернативы по Подмосковью нет. Но и не Вау. Много неудобств.первое фото- это "диван для двоих" в домике. Пришлось придвигать кресла.