Wellnessresidenz Schalber

My family is staying here on 11 -18 Feb 2024 for our Ski holiday. First of all, the hotel and room looks nice. We like the room so much. Back to reality: To go skiing, we have to take the subway and carry ski by ourselves. I asked myself a question…is it a five star service? To be honest, we have been staying in many five star hotels. It is the first hotel that provides no services on this regard. The other 5 star will bring you to the slope or at least to the Tal station. Also, the ski locker cannot be locked. Hmm, don’t ask me why. You should not have any extra request from this hotel. They are not flexible to fulfill your request. Otherwise they will scare you. For example, my kids would like to see more options of DVD to select, the receptionist said to me: “We are not a DVD shop.” I got shocked when I heard this. Sorry to interrupt you with our problem! To conclude, so far I think it is a 5 star for the price, but the service mindset of some staff needs to be improved a lot. I don’t agree that it is 5 star or even 5 star plus. In light of the above experience, I don’t think I can recommend this hotel.

Another year visiting You. Thank you for making our stay so remarkable, so warm and welcome. Hard working staff. The owners are showing example for everyone! They are personally always for you during your stay!Doing the best and beyond. Cleaning is exeptional. Very quiet and tranquil ambient. The place to enjoy and relaxe. Food is sooo good. Spa is big, fancy and versatile. Thank you Schalber for giving us an opportunity to enjoy your hospitality again!!! We love you. We impressed! Dr. Jia, Tessa and Nadegda

What an amazing level of service, on the same level with the most luxurious 5* service. Nothing was too much trouble and everything request was possible - prompt, courteous and caring service, amazing food, extremely friendly staff, attention to detail for children (not to mention a huge play area and fun swimming pool), fantastic wellness area, and the owner himself greeting us every evening and upon departure. What more is there to wish for from a family ski hotel? Perfect. Look forward to staying again next year.

Wir durften in diesem Sommer bereits den zehnten Aufenthalt in diesem aussergewöhnlichen Haus verbringen. Teilweise mit Familie oder als Paar. Die herrliche Lage, das mit viel Liebe eingerichtete Interieur, das kaum zu überbietende kulinarische Angebot und das traumhafte Wellnessangebot mit dem paradiesischen Wellnessgarten sucht seinesgleichen. Der aller grösste Pluspunkt ist aber die familiäre Atmosphäre und die herzliche Freundlichkeit, die von der Inhaberfamilie über das gesamte Personal mit voller Überzeugung ausgestrahlt wird. Was wir besonders schätzen ist, dass sich diese Herzlichkeit auch auf die Gäste überträgt. Über die Jahre trifft man immer wieder auf andere Stammgäste und man begegnet sich dann gegenseitig mit der Schalber eigenen Freundlichkeit. Wer sich aber so geben will, als sei er etwas Besseres als die anderen Gäste, ist hier fehl am Platz und stört das allgemeine Wohlbefinden. Zum Glück sind solche Gäste aber die Ausnahme. Der einzige Wermutstropfen für uns ist die fast zum Disneyland ausgeschlachtete Landschaft dieser an sich sehr schönen Naturlandschaft. Aber das ist wohl der Preis für einen florierenden Tourismus. Zum Glück kennen wir inzwischen wunderschöne Wanderrouten abseits der grossen Tourismusströme, bis hinauf in hochalpine Lagen. Über die Jahre konnten wir feststellen, dass immer weiter investiert wird. Sei es in den Ausbau der ganzen Hotelanlage und in die Erneuerung der Zimmereinrichtung. Man ruht sich also auf dem geschaffenen nicht aus und ist immer auf der Höhe der Zeit. Das Preisleistungsverhältnis ist daher als sehr ausgewogen zu bezeichen Für uns ist daher klar, das Schalber ist das mit Abstand schönste und beste Haus im alpenländischen Stil und darf sich voll und ganz mit dem 5 Sterne S Status schmücken. Wir kommen auf alle Fälle wieder.

Einfach perfekt. Die Freundlichkeit die Sauberkeit das Wellness. Von a gleich Anreise bis z Zufriedenheit. Ich empfehle dieses Hotel für alle möglichen Gäste. Man fühlt sich vom ersten Moment an wohl und wie zu Hause. Die Zimmer sind gross, sauber und die Betten sehr bequem

Wir hatten erst überlegt, ob wir wieder in ein Familienhotel gehen. Jedoch haben wir uns für das Schalber entschieden und wurden nicht enttäuscht. Das Hotel bietet wirklich viel für Kinder. Klettermöglichkeiten, Juniorraum, eine ausgezeichnete Kinderbetreuung. Weiterhin ein richtig schönen und großen Wellnessbereich. Das Abendessen ist aber ein Highlight. Es gab jeden Abend ein 5 Gang Menü, welches wir genossen haben. Die Betreuung im Kinderbereich war ausgezeichnet. So viel Liebe und Engagement hat man selten. Ein Familiengeführtes Hotel mit viel Herz und Professionalität. Die Lage ist natürlich auch perfekt. Direkt mit der U-Bahn zur Seilbahn.