Usuario invitado
25 de diciembre de 2023
El proceso de registro se desarrolló sin problemas y el personal no solo fue servicial sino también competente en inglés. La ubicación es excelente, especialmente para los musulmanes, ya que hay restaurantes halal a poca distancia, como Kampungku y Bakso, Korea BBQ. Sin embargo, el único inconveniente es el fuerte olor a cloaca, a pesar de que el baño privado está separado del dormitorio. Me alojé en una habitación familiar en el cuarto piso. Desafortunadamente, el personal durante el check-out fue extremadamente desagradable y descortés. La hora de salida es a las 11 a. m., pero tiene la opción de pagar 10 000 KRW adicionales por una salida tardía de una hora hasta las 12 del mediodía como máximo. Decidí pagar el check-out tardío, pero el personal me informó que no podemos usar el elevador de equipaje ya que solo funciona hasta las 11 a.m. Sin embargo, el aviso indica claramente que el ascensor funciona de 8:00 a 22:00 horas. Después de presentar los hechos y discutir mi punto, el personal finalmente nos permitió usar el ascensor... realmente no entiendo por qué en primer lugar sigue diciendo que es su regla que el ascensor se puede usar solo hasta las 11 a.m. y agregó solo 2 de ellos. está trabajando . Es importante señalar que este edificio no dispone de ascensor para personas, sólo para equipaje. Por tanto, tenemos que subir las escaleras para llegar a nuestra habitación. La habitación familiar o habitación cuádruple se encuentra en el nivel 4. Instruya a su personal para que aprenda más inglés para atender a los huéspedes internacionales. Gracias !!
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Texto originalTraducción facilitada por Google