Kebun Villas & Resort Lombok

Tenía grandes expectativas para mi estancia en Kebun Villas & Resort Lombok, dado su entorno potencial y pintoresco. Desafortunadamente, mi experiencia estuvo lejos de ser satisfactoria, lo que marcó un claro alejamiento de los antiguos días de gloria del resort. Lo primero que me llamó la atención fue la falta general de mantenimiento. Es evidente que la propiedad ha visto tiempos mejores, con claros signos de desgaste. Los terrenos, que podrían haber estado inmaculados, estaban en mal estado, lo que disminuía la belleza natural del lugar. Una gran decepción fue la piscina. A pesar del encanto tropical, la piscina estaba en un estado lamentable: el agua estaba turbia y no parecía atractiva. Incluso después de señalar esto, y el personal aparentemente lo limpió, la mejora fue mínima. El agua permaneció turbia, lo que la hacía menos atractiva para un refrescante chapuzón. La habitación en sí estaba bien. El aire acondicionado funcionaba bien, lo cual fue un alivio, pero esto se vio eclipsado por el estado del baño. Estaba decepcionantemente sucio, con manchas enormes y el cristal de la ducha cubierto de cal. Parecía como si sólo lo hubieran enjuagado con agua, sin ningún producto de limpieza adecuado. A la incomodidad se sumó la vista de varias habitaciones fuera de uso. A través de las ventanas se podía ver el desorden: colchones desnudos y cajas fuertes abandonadas al azar. Fue un espectáculo triste y decía mucho sobre el estado actual del complejo. En general, Kebun Villas & Resort Lombok no alcanza su potencial. Es una pena ver cómo un lugar tan prometedor se deteriora así. La administración debe tomar medidas inmediatas para restaurar y mantener la propiedad a sus estándares anteriores. Hasta entonces, me resulta difícil recomendar este complejo para una estancia agradable.

La habitación está limpia y es cómoda. Todas las mañanas desayuno bien. El personal también es amable. Me gustan las decos y el medio ambiente.

Descansa bien en un espacio amigable con la naturaleza. Gracias

Ambiente tranquilo

The first impression amazed us when we got in right after the Rinjani hike. The room is spacious despite the furniture is a little old. The bed is superb, environment is beautiful and staff were very friendly for small talk. It's a recommended place especially for recuperating but it's not too convenient to travel out for food & sightseeing. However the hotel offers a good variety of food & drink at an affordable price

The staffs are friendly and helpfully, however over all building is running old, need some renovation. The AC is not work properly. Very limited variaty of breakfast menu.