Wellnesshotel Seeschlößchen - Privat- Spa & Naturresort

Auf google habe ich wahrheitsgemäß und sachlich über meine Erfahrung berichtet. Diese wurde jedoch entfernt. Dagegen habe ich Einspruch eingelegt. Es waren 3 Sterne. Dafür das man anscheinend nicht mit Kritik umgehen kann, gibt es hier nur einen. Anbei meine Bewertung nochmal: Ich habe ein Arrangement mit 2 Übernachtungen und HP gebucht. Der Empfang war freundlich, jedoch hat sich gerade lautstark ein Gast über das Essen beschwert. Nach meiner eigenen Erfahrung, muss ich sagen, zu Recht. Es kann sein, dass es auf das aktuelle Angebot ankommt und ich Pech gehabt habe. Es geht um das 4 Gang Menü inkl. Service. Wenn man schon Speisen anbietet, die roh nur unter bestimmten Voraussetzungen gegessen werden sollten, dann MUSS die Qualität stimmen. Ich habe mir nach dem ersten Abendessen den Magen verdorben mit entsprechenden Konsequenzen. Auch liest sich die Karte wirklich schön und interessant, aber was sich dann auf dem Teller wiederfindet sowie auch die Getränkepreise sind enttäuschend. Das Ambiente ist wirklich schön sowie die Lage direkt am See. Der Wellnessbereich ist gepflegt, jedoch hatte ich im Laufe des Tages Probleme mal an ein Getränk oder einen kleinen Snack zu gelangen. An der kleinen Bar war niemand zugegen und ein Caesarsalat für 28 € im kleinen Bistro wollte ich mir nicht antun, zumal die Tischnachbarn auch wieder über das Essen schimpften. Die beste Atmosphäre empfand ich beim Frühstück. Das selbst gebackene Brot ist super. Fazit: HP und das Zimmer würde ich nicht nochmal buchen. Snacks für den kleinen Hunger unter 20 € und der Zugang zu ein paar schönen Getränken ( wie Smoothies etc.) für den Wellnessalltag würden die Entspannung fördern.

Negativ: Das Hotel wirbt mit 4* Sternen, man zahlt im Arrangement den stolzen Preis von 413 € / Nacht! Die darin enthaltene Halbpension hält nicht, was auf der Webseite mit „empfohlen vom Feinschmecker“ (in welchem Jahr???) versprochen wird, geschmacklich nur mittelmäßig. Das Brot wird nicht im Backhaus gebacken, wie suggeriert wird, sondern als TK-Brot aus Baden-Württemberg bezogen (Umweltsiegel von 2018? - sollte man wieder anstreben, regional bleiben und die Festbeleuchtung bei Sonnenschein, das rauchende Kaminfeuer im Schwimmbad etc. überdenken). Die Möblierung der Zimmer erinnert an die 90er Jahre und ist auch sonst in die Jahre gekommen; insgesamt ähnelt das Hotel einem Sammelsurium, man findet Skulpturen asiatischer Gottheiten, Wagenräder und landwirtschaftliche Dekoartikel, nachgeahmte Schloß-Bestuhlung unter imitiertem Stohdach usw., eine gründliche Renovierung und die Hinzuziehung eines Innenarchitekten täten bei diesen 5-Sterne-Preisen Not. Dem Preis ebensowenig angemessen sind die Kleiderbügel (diebstahlsicher zum Einhängen), ein Wasserkocher ohne Tee- oder Pulverkaffee-Tütchen (einen Teebeutel fanden wir bei der Abreise in einem Briefumschlag auf dem Kopfkissen). Bei der Buchung wird Neukunden ein 100 € Gutschein versprochen, den muss man aber der Rezeption ausgedruckt vorlegen, verschusselt man das, ist nichts zu machen, der Manager Herr Zander reagiert auf Mails nicht. Positiv: Die Lage im Renaturierungsgebiet, es gibt kaum Alternativen (neu: im Raum Görlitz am See 4*), sehr schöne Wellnessanlage mit verschiedenen Saunen, hervorzuheben ein traditionell ausgeführter 1a Aufuss! Sehr nettes, zuvorkommendes Personal, Massage gut.

Ein romantisch und stilvoll eingerichtetes Hotel, ein toller Spa-Bereich, Innenpool mit Kamin, niveauvolle Gastronomie sowie zuvorkommendes Personal. Das Wohl der Gäste steht in allen Bereichen im Vordeegrund. Beste Voraussetzungen für einen entspannten Wellnessaufenthalt.