Hotel Gasthof Stefansbrücke

Worst experience ever! Very unfriendly staff and poor location. We came about an hour earlier as annuonced check-in at 16:00 and they didnt let us in and didnt even let us in reception room and use toilets, so we have to wait outside locked door. We knock as we saw staff throu the eindows but they didnt even answer on our knock amd calls.

ATTENZIONE LEGGERE ATTENTAMENTE PRIMA DI PRENOTARE La struttura e’ posta lontano dal paese senza nessun servizio. Entrando sembra che la struttura sia in chiusura perche’ il proprietario e la moglie erano vestiti da CASA e c’era un forte odore di MUFFA. Il ristorante alle 21 non aveva nessuna persona e le camere erano quasi tutte VUOTE. Sono entrata e il proprietario si e’ presentato con barba lunga, capelli arruffati, sguardo nel vuoto e vestito da casa. Ho chiesto di poter pagare subito perche’ sarei partita presto la mattina. Ho pagato con carta di credito e il proprietario e’ stato sollecitato piu’ volte per farmi la RICEVUTA, perche’ NON la voleva fare. Mi ha dato la chiave della camera che era in un’altra struttura, attraverso una stretta e ripida scala. Sono andata a vedere la camera posta sulla strada principale (molto RUMOROSA) che era talmente PICCOLA che l’armadio, diviso a meta’, era stato inserito sulla testata del letto al posto dei due comodini. Sono scesa per sistemare i cani per la notte nel furgone posto all’ESTERNO DELLA STRUTTURA e appositamente attrezzato e il proprietario mi e’ piombato addosso strappandomi la chiave della camera di mano. Ho chiesto spiegazioni, ma la moglie e il proprietario mi hanno cacciato in malo modo. Visto il comportamento e l’aspetto del proprietario che non dava l’impressione di ESSERE EQUILIBRATO ho deciso di evitare lo scontro e sono andata via. NATURALMENTE IL PROPRIETARIO NON HA VOLUTO RENDERE QUATO PAGATO CONFERMANDO TUTTO QUANTO SOPRA ESPOSTO. SCONSIGLIATISSIMO.