Spark by Hilton Savannah Midtown

La habitación estaba bien. Realmente no actualizado y nuestro microondas estaba roto. Pero era decente y limpio. El personal era agradable y agradable y la zona de entrada estaba limpia y acogedora. No fue una mala estancia. Lo haría de nuevo.

Necesitaba una habitación para dos noches mientras mi esposo estaba en el hospital. El personal era muy amable y la habitación estaba limpia. Area segura. Maravilloso desayuno. Si tengo que volver por alguna razón, me aseguraré de quedarme aquí.

Viajamos a Savannah para un funeral y reservamos este hotel porque estaba cerca de todo. Teníamos dos habitaciones reservadas para nosotros y un primo. Tan pronto como llegamos, notamos que la habitación olía a rancio, así que bajé a la recepción, informé al encargado y pedí un poco de spray. Rociamos la habitación un par de veces y todavía olía a humo. El piso tenía un gran letrero de "no fumar" en la pared. A la mañana siguiente nos levantamos y los tres teníamos dolor de garganta. Fuimos al funeral y decidimos que no podíamos quedarnos una noche más o estaríamos muy enfermos. La segunda habitación que reservamos tenía quemaduras de cigarrillos en la alfombra. Le informé a la recepcionista cuál era el problema y le dije que teníamos que hacer el check out. Ella dijo que hablaría con el gerente y vería si no podíamos obtener la mitad del precio de la habitación reembolsado. Le dije cuál era el problema y me miró muy sorprendida. Notifiqué a este hotel de LaQuinta, AAA ya que reservamos a través de ellos, y Wyndam, el propietario de LaQuinta, más de una docena de veces y nunca obtuve una respuesta tan mala como la de nadie, excepto AAA. Wyndam tiene un mensaje en su sitio web que dice que se comunicarán con sus consultas dentro de las 24 a 72 horas y nunca obtuve una respuesta. Estoy muy decepcionado de que nadie haya respondido a mis inquietudes.

El lugar está a poca distancia del centro de Savannah. Queríamos algo más económico ya que teníamos coche para desplazarnos. Está bien para dormir, ducharse y tomar un desayuno rápido. El área no es necesariamente sombreada, pero no es el elegante hotel del centro y era tranquila en comparación con la zona turística. Lo suficientemente limpio pero necesita una mejora importante. El personal fue agradable. Es difícil comunicarse con la gente de limpieza ya que son extranjeros y son un poco groseros. Aparte de eso está bien. Si quieres algo mejor, ve a otro lado.

Nunca he escrito una mala crítica, pero debo decir que nuestra estadía en este hotel fue tan incómoda que decidimos no quedarnos una segunda noche y nos fuimos directamente a casa después de una boda a pesar de que la habitación ya estaba paga. El problema principal era el insoportable olor a humedad y la moqueta húmeda. La humedad en Savannah es definitivamente una fuerza a tener en cuenta, por lo que puedo comprender que mantener una habitación seca puede ser difícil. Sin embargo, esta habitación estaba tan mohosa. El aire acondicionado solo aumentaba el olor a humedad cuando se encendía y la alfombra estaba húmeda como si el rocío se hubiera asentado sobre ella. En nuestro grupo, teníamos 3 habitaciones y, lamentablemente, las otras dos habitaciones también eran igual de húmedas e incómodas, aunque olían un poco mejor. Excepto que en una de las otras habitaciones se habían usado toallitas sucias en la bañera. Como nota positiva, todos codiciamos que las camas eran muy cómodas y agradecí dormir bien dado lo mal que olía. En retrospectiva, podría haber pedido otra habitación y no lo hice, pero dado que las otras dos habitaciones de nuestro grupo eran apenas mejores, no parecía que valiera la pena intentarlo.

We reserved at this hotel after checking for pet acceptability. Their hotel details state, "Pets: Pets allowed, $20.00 non-refundable fee, 45 lbs maximum". The desk clerk said my cat was not a pet and refused to honor the reservation. The clerk refused to assist us in finding another hotel.