andersoncarol
1 de octubre de 2022
Reservé una habitación antes del huracán Ian porque el hotel está lejos de la zona de mareas de tormenta y mi condominio está en la zona B. Desafortunadamente, solo pude usar sus servicios brevemente antes de que un corte de energía dejara sin electricidad la mayoría de las luces de las habitaciones y las luces del pasillo, la televisión, el aire acondicionado, el ascensor, la cafetera, el refrigerador, el microondas, Internet, etc. Ni un solo enchufe para cargar teléfonos. El personal se las arregló para preparar el desayuno, ya que tenían electricidad en una habitación y había un televisor encendido en el vestíbulo. Su gerente dijo que fue culpa de FPL.
Antes de eso, solo funcionaba un ascensor. Un miembro del personal dijo que uno había estado fuera de servicio al menos 4 meses. Esto parece negligencia.
Cuando Ian se acercaba, el viento hizo estallar una ventana y el pestillo no se sostuvo. ¿Problema de mantenimiento? Al menos hubo una respuesta rápida y un miembro del personal hizo un agujero para colocar los herrajes para cerrarla.
Se cortó toda la energía el miércoles ~ 2, debido a la tormenta, seguro esta vez. El jueves por la mañana, el personal preparó un desayuno frío razonable en la mayor parte de la oscuridad. Me sorprendió que el hotel no tuviera más que unas pocas luces de batería para el vestíbulo y el área de desayuno. Esto es Florida, incluso las tormentas más pequeñas suelen causar cortes de energía y la necesidad de iluminación es algo que se debe prever. Unas pequeñas linternas LED de batería de entre 50 y 100 dólares hubieran sido de gran ayuda. Las escaleras también estaban muy oscuras y eran inseguras. Creo que esto también es negligencia.
Texto originalTraducción facilitada por Google