Bougainville Bay Hotel

Bougainville Bay Resort offers a truly exceptional experience with its stunning beachfront location, luxurious accommodations, and top-notch amenities. The resort staff is friendly and attentive, always going above and beyond to ensure a memorable stay for guests. The variety of dining options and on-site activities also contribute to the overall appeal of this resort. I highly recommend Bougainville Bay Resort for a relaxing and enjoyable getaway.🇦🇱❤️🇦🇱

amazing vibe and another level of thinking, the hotel is super wow

Nos alojamos en un apartamento. El apartamento en sí estaba absolutamente bien. Cama cómoda Buen aire acondicionado Grande y espacioso La zona de la piscina es demasiado estrecha y la música muy alta. La zona de la playa tiene muchas camas El personal es grosero. Parece que solo quieren cuidar de los suyos. Pagamos 25 € para usar la piscina infinita. Claramente dice que no se admiten niños, sin embargo, dejaron entrar a los niños de una familia albanesa, pero les dijeron que no se permitían niños de otras nacionalidades. También nos pidieron que moviéramos las tumbonas porque 2 hombres albaneses querían nuestras camas (aunque había otras). Dijimos que no y nos quedamos donde estábamos. En general, los apartamentos son geniales, excelente ubicación, la música demasiado alta y solo toca música albanesa y la mayoría del personal es grosero a menos que seas albanés.

Este hotel tiene unas instalaciones muy bonitas. Desde nuestra habitación teníamos unas vistas impresionantes del mar, las montañas y la piscina Mandarina. No nos cansábamos de verla. La zona de la piscina está muy bien iluminada por la noche. Todo el complejo, que consta de la sección del hotel y los apartamentos, es muy bonito y está adornado con flores de buganvilla. La habitación estaba muy bien decorada, era moderna y bastante espaciosa. Todo el hotel tiene un diseño interesante y una temática artística. Es como vivir dentro de una galería de arte. El nivel de limpieza era muy bueno y eficiente. Limpiaron todo durante nuestra breve visita de 60 minutos a la piscina. Pasamos un rato muy relajante junto a la piscina, que se limpiaba todas las mañanas y se mantenía limpia. El desayuno se servía en el hermoso restaurante de la playa. Era bueno, no tan variado como suele ser en los hoteles de 5 estrellas, pero estaba bien para un hotel de 4 estrellas. También hay un fabuloso restaurante en la azotea, en el séptimo piso, que abre durante la temporada alta de julio a agosto. El spa y el hammam eran un complejo muy bonito y grande, que costaba 10 euros por persona por dos horas. Lástima que el hammam y la sala de vapor estuvieran fríos. La sala de vapor tampoco funcionaba bien, ya que no producía vapor. Sin estos pequeños detalles, la experiencia en el hammam habría sido muy agradable, ya que todas las demás saunas eran buenas. Tienen excelentes instalaciones, si tan solo las mantuvieran calientes. En mayo, no había ningún ruido proveniente de la piscina, pero pudimos relajarnos en nuestra habitación a cualquier hora del día y tuvimos una calidad de sueño perfectamente buena aquí. También bebíamos nuestra propia agua todo el tiempo y el personal nunca intentó cobrarnos por comprar su agua. La piscina infinita de la azotea cuesta 30 € por día y el estacionamiento cuesta 10 € por día. Todo esto está informado en su sitio web en la sección de reservas "detalles del paquete: mejores tarifas disponibles: ...más...". Pero la información es bastante difícil de encontrar y si reservas a través de otros sitios web, no se menciona en ningún lado. No hubo un regalo de bienvenida personalizado a la llegada a la habitación ni café ni cafetera en la habitación, como debería haber en un hotel de 5 estrellas. Para nuestra decepción, solo la piscina Mandarina y la piscina interior estaban abiertas en mayo, la piscina Butterfly y la piscina de la azotea no, a pesar de que el clima era agradable, de 22 a 28 °C durante nuestra estadía. Esto se debe a que solo abren la piscina de la azotea y el restaurante el 20 de mayo y mantienen todas las piscinas abiertas durante la temporada alta a partir del 10 de junio, ya que simplemente no hay suficientes turistas durante abril y mayo. Por supuesto, es comprensible, pero esto no se menciona en ninguna parte de su sitio web u otras plataformas. Tal vez tendrían más turistas durante la primavera si mantuvieran todas sus instalaciones abiertas. Nos hubiera encantado este lugar, si todas las piscinas y restaurantes hubieran estado abiertos. El vestíbulo de recepción se cerró, selló y se trasladó a otro lugar, sin previo aviso debido a trabajos de pintura un día. Ojalá se hubiera comunicado esto con anticipación y con una mejor señalización hacia la nueva recepción. También comenzaron a hacer mucho más mantenimiento y reconstrucción.

Save your money and book elsewhere. The whole place is dirty, and dated. in the UK this would probably struggle to get a 2 star rating. Staff are rude and unhelpful. Pool area is again very dirty, messy and tired, tiles missing on the pool walls etc etc, and was very expensive compared to other hotels we stayed in on our trip. I think the most useful review i can give you is by answering the question if I would I stay again here? , and the honest answer is, if it was free......... I still wouldn't go back!!

Great resort, good service all the staff was so helpful we enjoyed everything special the food was fantastic. We stay for 3 nights we definitely come back to visit is good destination and you can get everything you won't not very for from center