Hollywood Hotel

Hotel deplorable en todo: mal unicado, sucio, masificado, pésimas instalaciones, malos olores por agua estancada en sus inmediaciones, habitaciones sucias y el baño destartalado. Pésimo buffet con alimentos de mala calidad. SARAJEVO vale la pena visitarlo pero ennotro hotel

Es un hotel que necesita limpieza , había un vomito en el suelo durante 4 días , iba a recepción para decirles que lo limpiaran y no me hacían caso, iba con la foto y señalaba el lugar, al final cogí al de recepción de la mano y lo llevé al sitio, una guarrada, contratamos un apartamento el cual daba al parking de enfrente, cada vez que salía un coche pitaba porque el responsable no estaba atento , pitaban desde las 7 am hasta las 01:00 am, la comida muy poca variedad , muy aceitosa, el café aguado, las tortillas hechas de hace mucho tiempo, toda la familia hemos tenido problemas gástricos, la atención al cliente deja mucho que desear, los camareros necesitan unas clases de empatía, bajo mi punto de vista hace falta más personal, los baños están sucios, la ubicación está lejos de todo, pero eso ya lo sabíamos cuando contratamos, el aire acondicionado lo tienes que meter en calor para que funcione, si pides una llave extra te cobran 5 dólares, el servicio de limpieza de las habitaciones muy flojo, verdaderamente necesita autocrítica para mejorar, como decía algún comentario anterior, parece una estación de autobuses, los camareros del bar,poco amigables . Poco recomendable para pasar unas vacaciones.