São Paulo: 15 hoteles encontrados

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Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en São Paulo

Mercure São Paulo Berrini (Antigo Adagio)

Mercure São Paulo Berrini (Antigo Adagio)

4.1/546 Comentarios
Segunda vez que me hospedo no hotel. Ótimas acomodações! Atendimento perfeito na recepção e no restaurante! Seu Júlio atende com muita atenção aos pedidos do restaurante. Tem tudo que precisa: utensílios de cozinha, ferro e mesa de passar, academia, piscina, sauna, lavanderia.
Mercure Sao Paulo Pinheiros

Mercure Sao Paulo Pinheiros

4/568 Comentarios
Um ótimo hotel, apesar de alguns ”senões”. O primeiro e mais relevante é o fato de o hotel não disponibilizar estacionamento gratuito para os hóspedes. Isso é realmente lamentável. Entendo que um hotel dessa categoria não necessite auferir seus lucros com um estacionamento terceirizado. Outro aspecto que não me agradou foi o fato de o café da manhã não oferecer suco de laranja natural. Tentei por duas vezes o de abacaxi com hortelã e estava absolutamente insosso. A cobertura interna (uns tecidos presos pelas pontas) da parte do restaurante com telhado de vidro ou acrílico estava suja e mal presa em vários pontos. No box, no banheiro do quarto, sinais de mofo no rejunte dos azulejos contrastaram com a excelente qualidade dos produtos de higiene oferecidos. Outro ponto bastante favorável foi o fato de os pedidos feitos junto à equipe de reservas relativamente às acomodações terem sido atendidos na íntegra, em especial, um simpático e delicioso bolo de aniversário colocado em nossa suíte em função de ser aniversário da minha esposa no dia em que chegamos. Enfim, os detalhes que apontei como oportunidades de melhoria não macularam a boa experiência que tivemos. Todavia, é preciso ter em mente que, ao se aproximar da excelência, a expectativa e o nível de exigência dos hóspedes também se elevam, sendo necessário à Gerência redobrar a atenção aos detalhes que podem ser resolvidos com um mínimo de atenção à manutenção básica e às expectativas dos Clientes. [A great hotel, despite some ”caveats”. The first and most relevant is the fact that the hotel does not provide free parking for guests. This is really unfortunate. I understand that a hotel in this category does not need to earn its profits through outsourced parking. Another aspect that I didn't like was the fact that the breakfast didn't offer fresh orange juice. I tried the pineapple and mint one twice and it was absolutely tasteless. The internal covering (fabrics held together at the ends) of the part of the restaurant with a glass or acrylic roof was dirty and poorly secured in several places. In the shower room, in the bathroom of the room, signs of mold on the grout of the tiles contrasted with the excellent quality of the hygiene products offered. Another very positive point was the fact that the requests made to the reservations team regarding accommodations were fully met, in particular, a nice and delicious birthday cake placed in our suite due to it being my wife's birthday on the day we arrived. Anyway, the details that I pointed out as opportunities for improvement did not tarnish the good experience we had. However, it is necessary to keep in mind that, when approaching excellence, guests' expectations and demands also rise, making it necessary for Management to redouble its attention to details that can be resolved with a minimum of attention to basic maintenance and to Customer expectations.]
Mercure Sao Paulo Alamedas

Mercure Sao Paulo Alamedas

4.2/578 Comentarios
Ficamos hospedados no hotel durante 2 noites do feriado de Páscoa de 2023. Optamos por não fazer a reserva com café da manhã pelo custo alto por pessoa, e indo em cafeterias da região da Av. Paulista gastamos menos do que gastaríamos no hotel. Como muitos alertaram, o problema do hotel são os elevadores pequenos para a quantidade de andares/apartamentos e hóspedes. Não tivemos problemas de atraso em razão disso, mas acredito que foi pela escolha de horários em nossas saídas. Pessoas com ”hora marcada” podem ter problemas na espera dos elevadores. Hotel poderia pensar em ampliar de repente com a construção de novos ”panorâmicos” do lado do hotel em que possuem um jardim (se for permitido). Sobre o quarto, sem reclamações. Espaçoso, limpo, camas excelentes, banheiro aparentemente reformado. Adoramos sabonete líquido na pia (e não em barra) e abundância em shampoo e condicionador. TV moderna (de 32”), boa conexão de Internet na TV. Optamos por não usar o wifi em nossos dispositivos por questão de segurança, já que a rede era aberta.
Mercure Sao Paulo Moema

Mercure Sao Paulo Moema

4.1/553 Comentarios
O hotel fica cerca de 600mts do metrô. O atendimento da recepção foi cordato e agil e levaram em consideração minha preferência de andares altos, já que não havia possibilidade de upgrade (costumeiro pelo status que tenho no All). O quarto é amplo e um destaque no que fiquei no 11 andar foram a tv de 65’ e a varanda. O ar condicionado também estava ótimo. A cama é muito confortável e ainda possui uma 2° tv no quarto. Senti falta apenas do welcome gift que geralmente recebo na rede por ter status Gold.
Mercure Sao Paulo Bela Vista

Mercure Sao Paulo Bela Vista

4.2/599 Comentarios
Hoteles cómodos, limpios y agradables. Funcionarios agradables, principalmente los del restaurante donde se produce el desayuno. No utilice la piscina ni la academia que es pequeña y sin muchos aparatos
Mercure Sao Paulo Moema Times Square

Mercure Sao Paulo Moema Times Square

4.4/5114 Comentarios
I would like to thank the Soraya and Joyce for making our stay the most incredible. It was our wedding weekend and they couldn't have been any better. These two deserve great praise for their kindness and attention. The hotel is in a great location and the breakfast Buffett was good ( please consider eggs to order). Thank you to everyone for making our weekend great.

Preguntas Frecuentes

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