Golden Tulip Sao Joao Da Madeira Hotel

Golden Tulip sobrevalorado, demasiado caro, falta de sentido al atribuir una habitación adecuada, el grifo de agua no funciona

La habitación estaba bien, el pueblo era pequeño, muy cerca del centro. Caminé para encontrar un restaurante y vi un centro comercial Friendship Mall, propiedad de chinos. Los precios eran relativamente bajos en Europa y me sentí seguro.

Nos alojamos dos noches y quedamos muy decepcionados con la limpieza y el personal del hotel. Intenté contactar por correo electrónico con el hotel y la oficina corporativa de Golden Tulip, explicando lo siguiente. Sin embargo, no recibí respuesta. Por eso, comparto mi experiencia aquí. El personal del hotel no está capacitado, nunca saluda y prácticamente no tiene ni idea de hotelería; un hombre trabajaba en camiseta. El aire acondicionado no funcionaba cuando llegamos (algo que puede pasar). Dos personas de nuestro grupo quedaron atrapadas en un ascensor. Se activó la alarma de incendios sobre las 22:30 sin más información. El respaldo y el marco de la cama estaban llenos de arañazos, al igual que en el restaurante (pared de cuero artificial). Había restos de los huéspedes anteriores en el inodoro. La escobilla del inodoro era una auténtica pesadilla. Dentro de la tetera (que usé para mi bebé) había pequeños animales (pececillos de plata). ¿Por qué un hotel de 4 estrellas usaría vasos de papel en el baño y para el café de las habitaciones? Las cortinas tenían agujeros. Todas las sillas y el sofá estaban llenos de manchas. El soporte de la ducha estaba roto. El desayuno buffet no estaba al nivel de un hotel de 4 estrellas y se servía sin ningún cuidado. Espero informar a otros huéspedes antes de que tengan la misma experiencia.