Divisa Experience Resort

Péssimo atendimento da recepcionista ou gerente não sei o cargo ou função. Antipatia é um elogia para a falta de cordialidade. Piscina externa não é aquecida apenas climatizada considerando o clima frio impossível dar um mergulho. Muitos insetos na jacuzzi e nem se dão ao trabalho de limpar.

Se assim como nós você está olhando essa hospedagem para uma viagem de casal NÃO A RECOMENDAMOS. A hospedagem é claramente voltada para famílias com crianças. Reservamos a pipa master por achar que seria mais reservada, inclusive por ter um preço mais elevado, porém elas ficam grudadas umas nas outras, sem a menor privacidade. Não era possível abrir as cortinas pois, poderíamos ser vistos pelas pessoas que circulavam e das outras pipas. Também não condiz com as fotos, pois a hospedagem parece ser mais antiga. Não possui espelhos e tem pouco espaço de circulação. A hidro é localizada na parte externa e estava suja quando chegamos. Aparentemente não havia sido utilizada e por isso não foi higienizada até o nosso check-in. Limpamos a hidro e quando fomos enchê-la percebemos que havia um mal cheiro que não sabíamos daonde era. Quando fomos utilizá-la uma rã saiu de dentro dos canos da hidro e explodiu na água quente. Comunicamos a recepção, que aparentemente não deu muita importância. Saímos jantar e retornamos e a hidro ainda não havia sido higienizada adequadamente (por óbvio não a utilizaríamos mais durante nossa estadia). Haviam dois bancos na área externa e eles estavam completamente sujos. Além da poeira havia cocô de passarinho. O café da manhã, o almoço e chá da tarde são gostosos. Não há muitas opções, mas a comida é boa. A janta é mantida no buffet fria e há pouquíssima variedade. A piscina é muito bonita e as opções de lazer são divertidas. Recomendamos o passeio a cavalo. À exceção dos funcionários da recepção, os demais são simpáticos e solícitos.