Usuario invitado
31 de enero de 2023
Ficamos hospedados no hotel para irmos ao casamento de amigos e até a escolha de nos hospedarmos lá foi baseada pois o hotel estava entre as indicações de hospedagem fornecidas no site do casamento. O porém é que o hotel, ou melhor, a gerente não permitiu que a maquiadora que iria arrumar a mim e amigas, que também estavam hospedadas, entrasse no hotel, e para entendermos, pois não havíamos tido problemas com prestadores de serviço entrarem nos hotéis que já nos hospedamos até a presente data, perguntamos o porque para a gerente, que respondeu ironicamente só que não, e quando perguntamos se havia isso escrito em algum local ou regulamento, ela deu risada. E, conversando com o recepcionista do hotel, pois a gerente não estava presente e somente falou conosco por telefone, ele contou que uma noiva estava hospedada no hotel e que a mesma gerente também não permitiu que as pessoas que iriam arrumar a noiva entrassem, com a mesma justificativa de só que não. Então acabamos sendo lesados, pois precisamos nos deslocar até a casa da maquiadora de madrugada em SP, que ficava a uma hora de distância do hotel, gerando custo com uber e também atraso para o casamento, visto que a amiga que iria fazer a cerimonia do casamento também estava entre as pessoas que precisavam se arrumar. Fora também que tinham baratas andando no corredor do hotel e nos 3 dias que ficamos hospedados, uma barata morta permeneceu no mesmo local, nem sendo limpo. O café da manhã deixa muito a desejar, com pouquíssimas opções e as opções que tinham estavam repletas de moscas pousando, o presunto estava repleto delas. Então digo que a nossa experiência foi pésssima nos hospedando nesse hotel e se eu puder deixar um conselho, se caso você precisar ir em um evento e precisar se arrumar no hotel, se hospede em outro, pois esse só terá dor de cabeça.