The Sanya EDITION

Las zonas comunes son preciosas y elegantes, y las habitaciones son grandes, pero los materiales y los detalles de la decoración son de mala calidad y toscos, lo que desluce el hotel. El aislamiento acústico del hotel es deficiente, pero me cambiaron a una habitación más tranquila, así que el servicio lo compensa. Quiero alabar especialmente a una chica del personal del restaurante del desayuno, bajita y delgada, que me ayudó a buscar una pashmina cuando tuve frío, y al ver que la comida picante no me sentaba bien, se ofreció a prepararme un plato de fideos suaves. Me sentí valorada y cuidada en los detalles. También el joven que me ayudó con el cambio de habitación fue muy educado y atento. El ambientador del hotel es demasiado fuerte, lo que en realidad le resta categoría. El teléfono tenía mucho polvo, deberían limpiarlo. En resumen, el servicio del hotel es bueno, estoy satisfecha y me volveré a alojar aquí.

Sanya en enero es un poco frío, y en Haitang Bay hace mucho viento. Todos los hoteles solo tienen aire frío, no caliente, y mi hijo se resfrió. Llegamos al hotel a medianoche y todos los calentadores portátiles para huéspedes estaban prestados. Afortunadamente, Allan, el mayordomo, nos consiguió uno de la oficina del personal. Esa noche, mi hijo tuvo fiebre. Gracias al calentador, subimos la temperatura y al día siguiente la fiebre bajó. El entorno de las áreas comunes y las vistas del hotel son excepcionales en Sanya. Las instalaciones de entretenimiento para niños son más adecuadas para menores de 4 años. La piscina infantil tiene temperatura controlada, pero en Sanya en enero solo se puede usar al mediodía o por la tarde, cuando la temperatura es más alta, ya que el viento puede hacer que los niños pequeños se resfríen fácilmente. El resto del tiempo es necesario usar ropa de manga larga y pantalones. El desayuno también es destacable, con una gran variedad; solo el Park Hyatt puede compararse. Reservamos una habitación doble, que era bastante grande. Las dos camas se pueden juntar y medir casi tres metros, por lo que no necesitamos barandillas. Cuando las temperaturas son bajas en invierno, la playa artificial dentro del hotel puede mantener a los niños ocupados toda la tarde, lo cual es un punto a favor. Sin embargo, para la actividad de remar en el lago artificial, los niños deben medir más de 1.2 metros. Tanto a la llegada como a la salida, el personal del departamento de regalos nos ayudó con el equipaje, que llegó a la habitación a tiempo. También nos ayudaron a pedir taxis cuando salíamos, haciendo que nos sintiéramos como en casa. En general, la experiencia fue excelente y volveremos.

We stayed at the Edition with our 3-year-old, and it was fantastic. The property nails that modern, minimalist vibe—sleek lines, calming neutrals, tropical greenery—without feeling cold. Top-notch service. Every staff member was warm and attentive. For families: Their man-made beach is wonderful. Calm, shallow, sandy—our toddler played for hours with the provided toys. Breakfast buffet was excellent—huge variety, fresh and delicious. The Loft Studio: Worth the extra cost. Spacious with double-height ceilings, a gorgeous circular stone tub, and a private balcony with its own bathtub. Felt incredibly luxurious without being fussy.

The hotel is beautiful and clean. Although check-in was a bit slow and there was a language barrier, Julie was incredibly helpful, attentive, and professional. She went out of her way to assist us and made sure everything was taken care of, which truly improved our overall experience. Thank you, Julie!

The hotel left a very positive impression. Breakfast is varied, with both Asian and European options. Coffee is prepared by a barista, and alternative milk is available. It would be great to see more meat and fish selections at breakfast, such as salmon, roast beef, and similar options, in addition to cold cuts. The rooms are very clean, with excellent housekeeping and thoughtful turndown service. The hotel provides Le Labo amenities, and this is one of the rare cases where I actually used the hotel toiletries — normally I bring my own in other hotels. The hotel grounds are beautiful and well maintained, with many pools, especially the seawater pools, which are a highlight. There is an excellent tennis court with a ball machine available for rent. Tennis is paid — from 300 CNY per hour, and it’s better to book a day in advance for a wider choice of time slots. Food at the hotel restaurants is delicious but quite expensive, including the poolside buffet. The dinner buffet costs around 480 CNY per person. The hotel has lockers for food deliveries, so you can order via delivery apps, although they can take some effort to figure out. If you register for Marriott Bonvoy via WeChat, you receive a 10% discount at the restaurants. A special thank you to the pastry chef — the level of craftsmanship in the desserts and baked goods is truly exceptional. Overall, a stylish and comfortable hotel with a high level of service and excellent facilities.

Very good !!!!😌 I like the vibe, the BBQ 🍗 is quite fusion. The environment and service were all fascinating!! Will return soon

Fantastic experience at SANYA EDITION. Superb location in front of the sea, marvellous structure, great pools and gardens, delicious food, top stabdard of service in all departments and restaurants. Special thanks to Julie and congratulations to Markus and all management. Thanks for this memorable weekend

Location is far from city centre and activities but the service and cleanliness of the hotel was phenomenal, some of the best service I’ve ever experience