The Sanya EDITION

Estoy muy decepcionado con este hotel. Vine aquí con grandes expectativas. Es realmente promedio. El servicio es muy diferente al último hotel, Capella. Siempre hay hormigas trepando por las grietas de la cama en la habitación. Estoy tan harto de eso. Andy, el gerente de turno, es realmente mudo y muy poco profesional. Ya me ha contado sobre el problema en la habitación. La respuesta para mí es: ¿Qué dices para que la gente venga y se deshaga? de hormigas, nunca había visto algo así antes. El niño todavía está en la habitación, pero alguien vendrá a sacar las hormigas. ¿Puede el niño seguir viviendo en ella? Me he alojado en tantos hoteles. Nunca había visto tal una cosa. Por lo general, primero me disculparé, cambiaré la habitación y luego quitaré los insectos lentamente. Este gerente sugirió volver a entrenar, es terrible, carece de la afinidad que debe tener un hotel de lujo, negociar y pagar un estudio. suite después del evento, una habitación de tamaño doble, hay hormigas saliendo de la costura de la cama y no quiero vivir en esta habitación. Resolver el problema es como repetir la máquina todo el tiempo, dime, estoy lo siento, señor, lo siento mucho, quién es realmente, es realmente irritante, la forma de lidiar con el problema es realmente escandalosa, quedarse tantos en el hotel de lujo superior, la primera vez que le di una mala crítica al hotel , Me gustaría alabar al ama de llaves por cierto. La ama de llaves sigue siendo muy buena Cualquier pequeña duda durante la estancia nos la van respondiendo una a una, gracias,

Originalmente se suponía que el Festival de Primavera del Año del Tigre sería un día festivo para todas las familias. Era mi 20 aniversario de bodas y elegí la EDICIÓN, pero fue muy decepcionante. El hotel no me permitió filmar en el hotel sabiendo que era mi 20 aniversario. La razón es que llevo un vestido, que afectará a los demás. No es la primera vez que me hospedo en un hotel de estrellas, pero para un hotel tan frío e impersonal, es la primera vez que lo encuentro, y no me volveré a hospedar allí, y no recomendaré ninguno de ellos. mis amigos.

Además de la celebridad de Internet, el hotel tiene un hermoso exterior. otro realmente no recomendado la gente es mixta De hecho, bebí la tetera y la herví dos veces. También puede verter manchas negras. De todos modos, el ambiente es de cinco estrellas. Habitación 1 estrella servicio de 1 estrella Paquete 5 estrellas Elige según tus necesidades Pedí una taza de té para desayunar 3 veces. Le dije al mesero que no cobrara todavía quitado

¡Todos estos en la imagen no están allí! ! ¡Todo es de otra persona en las reseñas! ! Fruta de bienvenida sin mermelada de coco (el ama de llaves dijo que los residentes a largo plazo y los miembros senior y las suites solo están disponibles), y luego compré dos por 108 por mi propia cuenta. Estuve tres días sin una nota escrita a mano. El mayordomo de bienvenida entró en la habitación y vio que había niños, pero no había tiendas de campaña ni colchonetas para trepar para los niños, y no había ningún tipo de bañera. ¿Es porque la clase que reservé para una habitación doble con vistas al mar es demasiado baja para merecer estos servicios? Le pregunté a Lucy, el ama de llaves, si podíamos retrasar el check-out hasta las 12:30. ¿Falta media hora para la limpieza? Ya que el minibar está cargado, ¿por qué no recargarlo todos los días cuando lo limpias? No más después de beber. Solo vine aquí por el buen servicio que otros dijeron, ¿así que solo dame este tipo de servicio? ¿Por qué no voy al Crowne Plaza de al lado, hay más instalaciones para niños? Lo siento mucho. Muy decepcionado.

The very much enjoyed our trip to the Sanya Edition. The hotel stay was really special as always and we had phenomenal service from all the staffs. I’d like to give a special mention to Ashley, who took care of us from pre arrival right through checkout. She gave a truly 5 star service. Thank you to the whole of the Edition Team. The edition truly is a piece of heaven on earth.

excellent excellent service by our butler Andy! great hotel with many great amenities. the only downside was the packed restaurant for breakfast every morning