Sanya Tiancheng Belmont Oceanview Suite Hotel

¡Elegir el hotel adecuado para unas vacaciones familiares es crucial! Este hotel está en el centro de la ciudad, lo que hace que sea conveniente ir a cualquier parte. Nos quedamos 3 noches y el desayuno del hotel también es bueno, con vistas al mar y atención a cada detalle. El entorno del hotel es hermoso, se pueden admirar las vistas al mar de la Isla Fénix y hay un lugar para que los niños se diviertan. La habitación es tranquila y cómoda, y el personal de recepción es paciente y amable. Esta estancia fue muy agradable, los niños se lo pasaron en grande, Amy fue excelente y resolvió los problemas a tiempo. La próxima vez que volvamos a Sanya, este será nuestra primera opción.

¡El entorno es inmejorable, las vistas al mar son preciosas! ¡Pero la higiene y el servicio son realmente pésimos! El baño de la habitación grande tenía un olor terrible, así que ni lo usamos, nos fuimos al otro baño. El servicio, no sé qué les pasa, no nos avisaron de antemano que la tarjeta de la habitación caducaba a las 12, y a pesar de haberles dicho explícitamente que íbamos a hacer el check-out tarde, a las 12:20 no pudimos entrar a nuestra habitación. Tuvimos que esperar fuera a que nos abrieran (después de dejar parte del equipaje en el sótano, y con un calor insoportable). Luego, cuando fui a la recepción a pedir explicaciones, ¡me dijeron que la persona que me había enviado los mensajes no estaba trabajando! ¿En serio? Me quedé con cara de póker ❓ ¿Si no estaba trabajando, cómo me envió mensajes? ¿No podían avisar a los huéspedes con una hora de antelación? ¡El servicio es realmente malo!

He venido a Sanya al menos una vez al año durante los últimos 6 años, y también he tenido algunas experiencias decepcionantes. Esta es la primera vez que vengo con mi hijo, y al principio no tenía muchas expectativas del hotel. Pero al abrir la habitación, mi ansiedad desapareció. La vista al mar es espectacular e infinita, se puede ver cómo los barcos salen y regresan. Hay dos piscinas abajo, y mi hijo se divirtió mucho en la piscina infinita. El desayuno tiene una gran variedad. El servicio de la conserje BOBO fue muy atento y considerado. Respondió rápida y eficazmente a mis preguntas sobre cómo llegar a la playa y sobre la posibilidad de hacer un *late check-out*. Además, es muy fácil encontrar sitios para comer en los alrededores.

¡Mi estancia aquí fue genial! Wendy, del personal, fue muy atenta y servicial. La habitación estaba bien equipada, con nevera y lavadora, lo que fue muy conveniente para guardar cosas y lavar la ropa durante mi viaje. El hotel también tiene piscina y gimnasio, perfectos para hacer ejercicio y relajarse en el tiempo libre. Además, cuenta con aparcamiento propio, lo que es una ventaja si viajas en coche. En general, estaba limpio, cómodo y tenía todas las comodidades, con fácil acceso a todo. ¡Ideal para unas vacaciones y muy recomendable!

La ubicación del hotel es excelente, justo en el centro de la ciudad, lo que facilita ir de compras y encontrar restaurantes. La habitación tiene una vista al mar espectacular, y el ambiente es limpio y cómodo. Wendy, del personal, fue muy atenta y servicial. La habitación está equipada con nevera y lavadora, lo cual es muy práctico para viajes familiares. El hotel cuenta con instalaciones completas, incluyendo piscina y parque infantil. Todas las instalaciones están muy bien mantenidas. Es perfecto tanto para vacaciones en familia como para viajes de ocio, la experiencia es fantástica y vale la pena repetir.

Jason fue muy atento y amable, y la ubicación es excelente, con muchas comodidades alrededor que facilitan tanto los desplazamientos como las compras. Hay obras municipales justo debajo para construir una terminal de cruceros, se espera que terminen a finales de año. En general, la experiencia fue buena.

Aunque la vista al mar era solo parcial, todo lo demás fue excepcionalmente cómodo. Además, reservé este hotel para mis padres y por la noche el pasillo estaba un poco ruidoso, y no había personal para controlar el ruido. Deberían prestar atención a esto.

El mayordomo Max, ¡excelente atención! Nos ayudó a conseguir una habitación con vistas directas al mar y nos ofreció desayuno infantil, ¡los niños estaban encantados! Nos acompañó de principio a fin en el check-in y check-out, nos ayudó a reservar actividades, nos trajo proactivamente una bandeja de fruta fresca ya cortada, y estuvo disponible para cualquier cosa, grande o pequeña. El servicio fue detallado pero sin ser intrusivo, lo que hizo nuestras vacaciones mucho más fáciles. El hotel Tiancheng Central Seaview está en el centro de la bahía de Sanya, a pocos minutos a pie del mercado nocturno del Primer Mercado. Justo debajo del hotel está la costa, y desde nuestro piso, a través de los ventanales de 180°, se veía directamente la Isla Fénix. Por la tarde, podíamos ver la puesta de sol sobre el mar desde la cama, lo que creaba un ambiente perfecto. Las instalaciones de la habitación son muy prácticas: La habitación cuenta con lavadora y nevera, lo que facilita el lavado de ropa durante el viaje; la bañera está orientada al mar, así que bañarse con vistas al mar es súper relajante. La insonorización es excelente, así que descansamos muy tranquilos. El hotel tiene una piscina infinita y un bar en la azotea con vistas al mar. Es muy agradable sentarse y sentir la brisa marina. Las zonas comunes están limpias y ordenadas, y cualquier foto sale espectacular. Nuestra estancia en Sanya fue tan agradable gracias al atento servicio de Max. La próxima vez que venga a Sanya, elegiré este hotel de nuevo, y también lo recomiendo a los amigos que quieran ir de vacaciones a Sanya.