Banyan Tree Sanya

Para evitar las multitudes este verano, elegí Banyan Tree por su ambiente tranquilo, cómodo y relajante. Un aplauso para la Sra. Mia, quien fue increíblemente servicial. Reservamos con más de dos semanas de anticipación, pero cuando llegamos, tenían un nuevo paquete familiar al mismo precio. Se pusieron en contacto con el departamento de ventas para cambiarlo. Nos consiguieron una habitación cómoda y reservaron con mucho cuidado varias actividades y el transporte al aeropuerto. La comida y el servicio fueron excelentes. ¡Sin duda, me alojaré aquí de nuevo!

Me encanta este hotel. Tiene una ubicación privada y acceso directo a la playa. El desayuno es variado, abundante y delicioso, y el servicio es excelente. Lo más importante es que resistió el tifón. ​​Aunque hubo un breve corte de luz, estuvo prácticamente operativo. Las puertas y ventanas son resistentes, y no fue tan horrible como otros huéspedes del hotel han experimentado en línea. Cuando el viento arreció, no pudimos cenar fuera. El personal desafió el viento y la lluvia, arriesgándose a la caída de árboles, y caminó entre los árboles caídos para traernos fideos instantáneos y fruta. ¡Fue realmente conmovedor!

¡Esto es lo que significan las vacaciones! Es tranquilo y privado, y aparte del desayuno, casi no hay nadie. ¡Es una experiencia increíble! El personal del hotel es increíblemente amable, educado y atento. He estado en Sanya al menos diez veces y me he alojado en muchos hoteles. Aunque no vi ninguna reseña de otros hoteles al reservar, el Banyan Tree fue el más cómodo. El servicio y el ambiente fueron impecables. Los niños se lo pasaron genial jugando en la enorme piscina de la habitación. Todas las noches, pescábamos tanto marisco en la playa que era tan divertido que los niños no querían irse. Nos dimos un tratamiento de spa la noche anterior a nuestra estancia de cuatro días. ¡Fue tan relajante que todos dijimos que volveríamos!

Las instalaciones del hotel son un poco anticuadas, pero están bien cuidadas y limpias. El ambiente general es limpio y fresco, con abundante vegetación. Todos los miembros del personal son entusiastas y proactivos al recibirte. Los fideos Houan para desayunar son deliciosos, con una amplia variedad, y el personal siempre está dispuesto a ayudarte. Todas las noches, hay fruta y refrescos gratis en la playa, lo que permite disfrutar de la puesta de sol, que es realmente fotogénica. El paisaje puede parecer común, pero las fotos son realmente impresionantes. El personal de recepción fue excelente y respondió a todas mis preguntas con atención. Los jóvenes también se ofrecieron a ayudar con el equipaje. Todos parecían recién graduados y, a pesar de su espíritu juvenil, brindaron un servicio excelente. Sin duda, volveré la próxima vez.

Sinceramente, las habitaciones del Banyan Tree Sanya no impresionaron especialmente, pero el servicio fue realmente de cinco estrellas. No se trata solo de la imagen de marca; el hotel en sí es impecable. Lo que destaca es la dedicación, el entusiasmo y la puntualidad de todo el personal, brindando una experiencia verdaderamente emocionante. La alta calidad se refleja sin duda en el servicio. Desde el conserje hasta la recepción y el personal de limpieza, todos se entregan en cuerpo y alma a su trabajo. Llevamos más de diez años viniendo a Sanya una o dos veces al año, alojándonos en una variedad de hoteles, tanto de alta gama como de baja categoría. ¡El servicio del Banyan Tree Sanya es simplemente el mejor! Leí reseñas negativas antes de reservar, pero al llegar me di cuenta de que eran completamente inexistentes. Nuestros hijos tuvieron mucho colegio este verano, así que no habíamos planeado venir a Sanya. Pero no pudimos resistirnos y decidimos quedarnos seis días. Incluso salimos dos veces durante nuestra estancia a comprar juguetes. Fue increíblemente cómodo. Estas son algunas de las ventajas: 1. Privacidad absoluta: sin preocupaciones por bañarse desnudo ni gritos de los niños de al lado. 2. La comida para llevar se entrega en la habitación, lo que ofrece a los huéspedes opciones gastronómicas más convenientes sin tener que pedir una moto cada vez. 3. El hotel tiene su propia playa. Si bien Sanya no tiene playas realmente privadas, está prácticamente desierta y es muy cómoda. Para quienes aprecian la tranquilidad, no les gustan las multitudes y prestan mucha atención a los detalles, el Banyan Tree Sanya es una excelente opción. Recuerden, un hotel de cinco estrellas con edificios de gran altura nunca igualará la calidad de un hotel con villas. Henry, el recepcionista, fue muy atento y siempre estuvo al tanto de las necesidades de los huéspedes. Estoy muy agradecido por su servicio y atención durante mi estancia.

Nos alojamos en este hotel hace diez años, y al volver a visitarlo diez años después, vimos que nada había cambiado. Sigue siendo el resort ideal para familias, vacaciones y relax. A pesar de su antigüedad, las instalaciones se mantienen tan bien cuidadas como hace diez años. El servicio también fue excelente en todo momento, atendiendo todas nuestras necesidades con prontitud. La Sra. He Yaoyuan fue especialmente servicial, controlando nuestro alojamiento a diario y preparándonos un delicioso qingbuliang. En nuestro último día, incluso nos ayudó con la salida y nos organizó una salida tardía. ¡Muchas gracias!