HUALUXE Hotels and Resorts SANYA YALONG BAY RESORT

La ubicación del hotel es excelente y el diseño del edificio es perfecto, lo que hace que las habitaciones sean muy aireadas 👍. La habitación que nos asignó Lisa, la ama de llaves 🌹, tenía unas vistas preciosas y el número de habitación también era de nuestro agrado 👍. Las instalaciones de la habitación eran completas y la cama muy cómoda. Por las noches, sentarse en el balcón y escuchar la brisa marina era muy agradable, por lo que decidimos extender nuestra estancia un día más 🎉. **Ambiente**: El hotel en general es precioso y desde la piscina se ve el mar 🌊, ¡una maravilla! **Servicio**: La ama de llaves, Lisa, fue muy atenta 💕 y las recomendaciones de comida también fueron fantásticas 🎉.

Instalaciones: Bien equipadas, con muchas actividades familiares. La playa está justo enfrente y hay tumbonas exclusivas del hotel. Limpieza: La habitación estaba limpia e higiénica, sin olores. Entorno: Ubicado junto al lago, cerca de la bahía de Yalong. Servicio: Nuestra camarera de pisos, Xiaoman, fue increíblemente amable y profesional, y respondió con rapidez. Tuvimos que cambiar la reserva debido a un tifón, e incluso Xiaoman nos ayudó a organizar el traslado al aeropuerto a la 1:30. ¡Muchas gracias! ^_^

Me alojé 7 días. La habitación era perfecta. Los suelos tenían moqueta, baldosas y alfombras, y todo se limpiaba y ordenaba a diario. Cambiaban las toallas y los albornoces, al igual que la ropa de cama. Los geles de ducha, acondicionadores y detergentes eran de muy buena calidad y estaban cerca del lavabo. También había discos de algodón, bastoncillos, maquinillas de afeitar, zapatillas y calzado de playa; en resumen, ¡de todo! El balcón tenía bañera y unas vistas impresionantes. Reservamos una habitación con vistas al mar (con vistas parciales al lago, en los pisos superiores). Las tardes eran preciosas. Los niños se lo pasaron genial. Había un montón de actividades interactivas: una piscina genial, una llama, paseos por el lago, dos salas de juegos, máquinas recreativas, un paseo en tren por los jardines del hotel y un miniparque acuático infantil. La iluminación ambiental del hotel se apaga puntualmente a las 22:30, lo que te deja completamente tranquilo. El restaurante es un lujo. Recomiendo reservar con desayuno y cena. El desayuno está bien y la cena es simplemente perfecta. Hay una amplia selección de platos europeos, chinos y mariscos, incluyendo sushi, salmón y atún crudos, ostras, etc. Incluso los platos chinos están preparados pensando en los europeos. En cuanto a la playa: hay una gran escasez de tumbonas, lo cual es un verdadero fastidio. No hay sombra, así que es imposible tomar el sol con un niño. Hay muchas tumbonas junto a la piscina. Se proporcionan toallas en la piscina y en la playa. En resumen: toda la familia estuvo encantada; ¡volveremos! El hotel es ideal para familias, está en una zona muy tranquila, la comida es perfecta para todos los gustos y hay una amplia selección. Las habitaciones están limpias y nuevas, y el personal es atento. La playa tiene aguas cristalinas.

El hotel es maravilloso, las habitaciones son preciosas y la cena es increíble. Sin duda, resérvalo con la cena incluida; no te arrepentirás; vale la pena. La única pega es la falta de tumbonas en la playa. Prefiero llegar a una hora conveniente y coger una gratis antes del amanecer. El mar está limpio.

La habitación estaba muy limpia y tenía vistas al mar. El balcón daba directamente al mar. La playa estaba muy cerca, justo enfrente. El parque infantil estaba lleno de peluches, así que los niños podían jugar solos sin peligro. Participamos en una actividad para padres e hijos, donde preparamos pasteles de luna y participamos en una obra de teatro, y los niños se lo pasaron genial. Se puede desayunar al aire libre, y el paisaje es espectacular.

El registro fue rápido y sencillo, y nos cambiaron de habitación a una categoría superior. La camarera de pisos también fue muy amable y atendió todas nuestras solicitudes y preguntas de inmediato. Incluso llamó para preguntar sobre los requisitos de la habitación antes del registro. El hotel también es muy limpio y la piscina se limpia a diario. Además, está muy cerca de la playa, justo abajo y cruzando la calle. La próxima vez elegiré Hualuxe.

Nos alojamos aquí para el cumpleaños de nuestro hijo. Xiaoyi, la embajadora de la experiencia, nos envió información detallada de las actividades antes de nuestra llegada. Durante nuestra estancia, nos ayudó a reservar actividades e incluso nos permitió salir dos horas después. Cuando unos extranjeros del hotel vecino estaban de fiesta a las 21:00, Xiaoyi los contactó y disolvió la reunión enseguida, devolviendo la tranquilidad al hotel. Nuestro hijo se lo pasó genial en la piscina y se resistía a irse, diciendo que no había tenido suficiente.

Los otros hoteles en la bahía de Yalong eran muy antiguos, así que elegí el más nuevo, el Hualuxe. La experiencia me impresionó por completo. Poco después de reservar, recibí una llamada del personal, que me preguntó minuciosamente sobre mis necesidades. Cuando supieron que estábamos de luna de miel, ¡me cambiaron a una habitación mejor! Debo felicitar a Lisa 🧚♀️, la embajadora de Hualuxe, por su cálida atención, casi como la de un mayordomo, durante toda la estancia. No solo nos presentó con proactividad los servicios del hotel después del check-in, sino que al día siguiente incluso nos envió un pastel de luna de miel hecho con mantequilla animal, increíblemente saludable y delicioso. Los postres del hotel rivalizan con los de las pastelerías profesionales. El bufé de mariscos para la cena también fue fantástico. En recepción me ayudaron a reservar una mesa junto a la ventana, y por la noche pudimos ver la puesta de sol sobre el mar: ¡una vista impresionante! Había una amplia selección de mariscos frescos y una variedad de platos calientes, especialmente el plato de maracuyá, que estaba tan delicioso que terminé pidiendo varios. El camarero extranjero siempre estaba disponible para rellenar el agua. Desde la grata sorpresa de la mejora de habitación hasta la esmerada atención al detalle y el servicio de comedor de alta calidad, cada aspecto del hotel Hualuxe encarna la profesionalidad y la calidez de un hotel de cinco estrellas. Este hotel hizo que mi luna de miel fuera aún más memorable. Lo recomendaré encarecidamente a todos los que conozca cuando regrese.