SANYA HAITANG BAY MOUTAI RESORT PRIME HOTEL

El hotel es muy grande y el servicio es muy bueno. Tiene acceso directo a la playa y es muy conveniente para ver el amanecer y el atardecer. El hotel también tiene muchos proyectos. Hay mucha gente que se registra en el Muro de Maotai. Recomendado para alojarse en Zunpin. El ambiente es muy bueno.

Antes del check-in, el ama de llaves del hotel, Li Qing, agregó WeChat para informar sobre las actividades del hotel, mapas del hotel, etc. La habitación Zunpin es espaciosa y limpia, y el ambiente del balcón también es muy cómodo. Me gusta mucho. artículos de tocador y la caja está especialmente diseñada para niños, lo cual es muy considerado. Experimentamos el tenis de mesa y la piscina en cascada en el complejo, y también tomamos el autobús de ida y vuelta para pasear. Fue bastante bueno ~.

El hotel está ubicado en la bahía de Haitang. Es relativamente nuevo. Las habitaciones están limpias y ordenadas y son de gran tamaño. Son principalmente villas y casas adosadas con vistas al jardín. Puede probar el licor Moutai, el helado Moutai, etc. El hotel también cuenta con barbacoa, cerveza de barril e instalaciones completas de apoyo.

En primer lugar, gracias a nuestra recepcionista de la habitación, la Sra. Li Qing, por sus cuidadosos arreglos y su excelente servicio. Nos alojamos aquí por seis días en total. Lo más escandaloso fue que la lámpara del escritorio en la habitación en el segundo piso de la villa en la que nos hospedamos. Después de registrarnos, descubrimos que los tornillos que fijaban la pantalla de la lámpara estaban dañados. se soltó y teníamos miedo de que se cayera. Quería apretar los tornillos, pero tan pronto como metí la mano, la pantalla se cayó y cortó la mano del niño que estaba al lado. Inmediatamente avisamos al hotel para que la limpiaran, pero antes investigamos el peligro para la seguridad. problema, se dio la vuelta y nos pidió que hiciéramos ¡La compensación por la pantalla es de 800 yuanes! No somos el tipo de personas a las que les gusta ser serios y causar problemas sin razón, así que somos simplemente matones en el taller. ¿Ser fácil de hablar = fácil de intimidar? Al final del check-out, la recepción dijo que le compensarían con 800. Le pregunté qué debíamos hacer si a nuestro hijo le rascaban la mano. Luego llamé al gerente del vestíbulo y nos dije que pagáramos 200 yuanes. También me quedé sin palabras. Me he alojado en tantos hoteles y esta es la primera vez que me encuentro con esto. No ayudé a los huéspedes a eliminar los riesgos de seguridad, ¡te lastimé y pagué por ello!

El hotel es relativamente nuevo y es necesario mejorar el concepto de servicio. ! ! El primer día de mi estancia, mi estado de ánimo se vio afectado por el hecho de que no limpiaron la habitación. Como resultado, llevé a mis hijos a la piscina a nadar por la noche y alquilar un flotador me costó 30 yuanes la hora. para los huéspedes del hotel. ¡Esto demuestra lo pequeño que es el hotel! Sin mencionar la experiencia del servicio en el desayuno del día siguiente, el tipo que hizo los fideos actuó como si le debiera millones y ni siquiera dijo "hola". Para ser honesto, estábamos de vacaciones. No se trata solo de mirar. a la cara de la gente. ¡Los gerentes realmente deberían salir y aprender los conceptos de servicio de otras empresas!

La experiencia de alojamiento es muy pobre. Permítanme compartir los puntos principales. 1. Rendimiento de bajo costo: los más de 2000 hoteles en el mismo lugar esta temporada son obviamente mucho mejores que esto. Se recomienda que, si desea quedarse, se aloje en un hotel boutique, uno que cueste unos cientos de yuanes. 2. El servicio es normal Cuando llegué al hotel a las 7:30 de la noche, no hubo orientación, tuve que seguir las instrucciones para encontrar la habitación por mi cuenta. Regale un tael de té al salir de la tienda y obtenga el visto bueno. 3. La configuración de la casa es normal. Este es un hotel nuevo. Hay un problema con el foco de lectura en el área de dormitorio y no se puede apagar. Después de que el personal resolvió el problema, explicaron que el interruptor tenía mal contacto y no podía. ya no se puede presionar. 4. Demasiado tacaño, no como un hotel de renombre. Las frutas de bienvenida fueron un plátano, una manzana y una pera. No tomé ninguna fotografía en ese momento. (La siguiente imagen muestra las frutas y bocadillos de bienvenida para bebés después de registrarse en la habitación de 1.480 yuanes de Yanlord Crown. La comparación es realmente enorme). Las habitaciones de toda la zona estaban vacías y me instaron a salir antes de las doce del día siguiente. 5. El Pabellón Maotai del hotel sólo está equipado con unas pocas botellas de vino. Es sólo una "exposición" y los huéspedes del hotel no tienen ningún derecho. Sólo quieres vender una botella de 50 ml, ¿verdad? En resumen, la experiencia es muy pobre. Los hoteles de renombre en realidad no son como los hoteles de renombre. Todo se reduce a problemas de gestión, puedes aprender cómo lo hacen los hoteles cercanos. ¿Para tus helados y cafés con paquetes gratis? Sugerencia: si vienes aquí a comer, puedes beber 1.499 Maotai en el lugar si gastas 1.000 yuanes. Las habitaciones no son nada profesionales, así que me quedé en la más barata.