Soulis Hotel

The hotel is good value for money but amenities are not upto the mark. The location is bit off.

Nikolaos is an amazing manager. He helped us with booking a car and places to see/ eat (not touristy). The hotel was clean, and the bed was comfortable. The breakfast was delicious and the pool refreshing

Nos alojamos una semana en este precioso hotel del 2 al 9 de junio de 2023. Kostas y su equipo nos dieron una bienvenida muy cálida. Este hotel de gestión familiar está situado cerca de la playa de Kolombos, una zona más tranquila de Santorini. La propiedad es muy bonita, está muy limpia y tiene una bonita piscina. Las habitaciones están muy ordenadas y se limpian todos los días, el desayuno es delicioso y puedes relajarte como es debido. Kostas y su equipo fueron muy amables, serviciales y cuidan a sus huéspedes como en ningún otro lugar. Recomendamos encarecidamente este magnífico hotel y le damos 5 estrellas. Muchas gracias por hospedarnos, hemos disfrutado de nuestra estadía 😀

Un lugar tranquilo y agradable para descansar y pasar un buen rato. La piscina es increíble. Kostas es una persona muy acogedora y siempre estuvo disponible para nosotros. Organiza un traslado fácil a Oia. A pocos minutos de la playa. Buen desayuno y también puedes almorzar.

Partiamo dalle note positive: l'hotel è bellissimo, da fuori anche molto curato, con vista sul mare e bellissima piscina. Nicolas è una persona davvero gentile e disponibile, qualunque richiesta l'ha sempre soddisfatta, se poteva. Ti lascia anche il suo whatsapp e risponde praticamente subito anche a sera tardi. Anche se nessuno te lo dice, c'è una fermata del bus molto vicina, tipo 200m. Per andare ovunque bisogna andare a Thira e li cambiare. Ora però iniziamo l'elenco di problemi. Le camere sono prive di qualsiasi attrezzo per cucinare, a discapito di foto in cui è presente la cucina. La cucina è solamente un lavandino. Se chiedete vi verrà risposto che per colpa di qualche incidente da parte di alcuni ospiti hanno smesso di offrire questo servizio, il che mi può stare anche bene, ma dovrebbero essere più chiari perchè non si capisce nulla. Poi, se offri un appartamento puoi permetterti di lasciarmi a me la parte della pulizia, ma se diventi a tutti gli effetti un hotel, allora io pretendo il servizio di un hotel. Il che significa camere pulite, letti rassettati, sapone nuovo OGNI GIORNO. Invece non è mai così. Devi chiedere per ogni cosa, persino per asciugamani puliti. Nicolas dice che li riprende e li sgrida, ma questa gente non è proprio in grado di lavorare a parere mio. Parlando con gli italiani ospiti qui presentavano tutti gli stessi problemi. La camera da 4 persone non presenta un minimo di insonorizzazione, si sente davvero ogni respiro, zero privacy. In più anche se prenoti per quattro adulti ti viene dato un sottotetto alto 1,50m oltre alla matrimoniale. Il bagno è minuscolo, con una tendina disgustosa che è totalmente inutile dato che non arriva a terra, è impossibile non bagnare tutto, e capite bene che in un posto dove devi implorare per avere le pulizie non è il massimo, soprattutto in 4. La colazione è davvero misera, sempre uguale e sempre con pane un po' raffermo, plumcake della Lidl, uova troppo cotte, succhi in tanica allungati con l'acqua, caffè annacquato, salumi molto brutti. Buona solo l'anguria e lo yogurt con i cereali. In ogni caso molta poca scelta. Non c'è nessun parcheggio, se noleggiate dovete poi mollarla sulla strada. L'ultimo giorno ci siamo accorti che la biancheria non viene candeggiata, ed infatti gli asciugamani "puliti" erano sporchi. Non rifanno nemmeno il letto, ti mollano le lenzuola lì e devi fartelo da solo. Aggiungo anche il wi-fi non prende all'interno delle camere. Veramente vergognoso come servizio, mi dispiace ma non posso dare di più, anzi due stelle sono fin troppe.

Hôtel bien situé mais quelques points à améliorer. La propreté de la chambre laissait à désirer, en particulier la salle de bain et le balcon (présence de mégots et de verres). Petit déjeuner assez limité. Le personnel gagnerait à être plus accueillant — un simple bonjour ferait déjà la différence (à part le garçon de accueil aux cheveux long). Le bruit de la route est aussi très présent.