Usuario invitado
17 de septiembre de 2024
El hotel está bien, está a escasos 10 min del centro y cerca de un mirador que es espectacular. Nos tocó habitaciones que algunas estaban con baño reformado y otras con bañera un poco antiguado, pero las habitaciones estaban bien en general. Lo que leí de que se desconfiguran las tarjetas, debe de ser común, porque también nos pasó, pero se solucionó. Lo peor y por eso no doy todas las estrellas fué nuestra llegada, veníamos de hacer 20 kms andando y lloviéndonos, llegamos empapados hasta las orejas y con mucho frío, por eso fuimos al hotel antes de la hora de entrada (15:00h). Llegamos a las 13:00h y entiendo las normas del hotel, porque lo ponía bien claro, pero dejar a 8 personas y otras 6 que llegaron antes que nosotros en el hall sin poder darnos una ducha, diciéndonos la recepcionista (un poco prepotente), que las habitaciones ya estaban preparadas, pero que hasta las 15:00h no se podía entrar (normas del hotel), creo que eso no está nada bien. Creo que para otra vez que pase, deberían dejar al menos una habitación para todos o si ya tienen las habitaciones preparadas, dar la opción de entrar antes (por una razón de peso y lógica), aunque cobre una tarifa de entrada con antelación. Pero que dieran una solución..!!