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Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Santander

Gran Hotel Victoria
4.2/569 Comentarios
Correo enviado el día 7 de octubre a la Señora Directora del Gran Hotel Victoria de Santander, y que aún sigo esperando una contestacióncono mínimo por parte de la dirección: ”Señora Directora del Hotel Victoria., Me dirijo a ustede con el fin de expresar nuestro profundo disgusto, malestar e indignación, con respecto a una experiencia reciente durante nuestra comida el dia 7 de octubre, en su establecimiento. Lamentablemente, la velada se vio empañada por la presencia de un grupo de aficionados al fútbol que se comportaron de manera abosolutamente inapropiada, irrespetuosa y perturbadora. Durante toda la comida, este grupo de individuos (10) demostró una falta total de respeto por otros comensales al mantener conversaciones insultantes, palabras malsonantes, blasfemias, gritos, todo fuera de tono y de lugar, sin que ninguno de sus empelados les llamara al orden o cambiara de espacio. Su conducta impresentable futbolera han impedido desde el minuto uno, tener nuestra tranquila comida, creando un ambiente incómodo y del todo inadmisible para a nosotros que, habiendo reservado una mesa para 3 personas en zona tranquila por nosotros y por nuestra madre, una señora de 91 años, hemos tenido que soportar a una gente durante hora y media sin poder hablar entre nosotros 3, porque el tono era tal, que era imposible comunic****. Es importante señalar que elegimos el Hotel Victoria con la expectativa de disfrutar de una experiencia gastronómica agradable, a lo que hemos estado acostumbrados siempre que hemos venido. Y lo más llamativo de todo: reitero que en ningún momento el Maitre o Jefe de sala, llamó la atención a este grupo, para que este comportamiento cesara. La tranquilidad y el respeto y conducta cívica hacia a los clientes y por parte de los clientes, debe ser una prioridad en su establecimiento. Agradecemos su atención y tome nota de esta queja, esperando, tanto por los clientes como por la imagen del hotel, tomen medidas pertinentes para evitar que hechos tan incómodos y contraproducentes se repitan. Atentamente,”
Hotel Santemar
4.4/596 Comentarios
Hemos estado 10 días y todo muy bien como siempre, es la tercera vez que vamos. Habitaciones muy limpias. Cama cómoda, mucho espacio para guardar tus cosas. Al llegar tienen un detalle te regalan unos bombones y unas zapatillas. Las habitaciones estan muy bien insonorizadas. Personal de cafetería muy amable, tienen algunos platos para una cena ligera si nonte apetece salir a cenar fuera, el único pero es el horario de la cafetería. No abren hasta las 10:30 que es cuando cierra el bufet del desayuno, y los que no tenemos bufet tenemos que salir a desayunar todos los días fuera, hubiese sido mas cómodo desayunar dentro del hotel.
Hotel Chiqui Santander
4.4/5104 Comentarios
El hotel está situado en el centro de la ciudad, y el hotel está situado en el centro de la ciudad.

Preguntas frecuentes

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