Hotel Mercury by Alegria

Este hotel sólo puede considerarse como un 3 * sencillo, por lo que publicitarlo y venderlo como un 4 Sup. Es un engaño. Está viejo y descuidado. Las hab no disponen de teléfono, ni minibar. La luz en la hab es totalmente insuficiente. La mitad de las tv, de 17 pulgadas , tienen el mando estropeado. En mi hab. había un solo cajón para guardar cosas y en el armario, ni siquiera baldas. La limpieza se reducía a hacer las camas y pasar el lavabo. El personal de recepción por la noche, simplemente desagradable. El buffet no está mal, quizá poco variado, pero bien cocinado y el personal de comedor, amable y servicial. Les he contado lo que hay, no se dejen engañar. He leído algún comentario sobre vajilla sucia, ahora no es así, supongo han puesto lavavajillas nuevo...

Las habitaciones amplias y aceptables, bien ubicado frente al teen Y en baño, y toallas, el edificio muy bonito y la piscina. Excelente piscina y bar. En ls noche un poco de musica. La comida pienso que no es variada pero esta muy bien lo que ponen

Es el tercer año que elegimos este hotel para pasar unos días de desconexión, la nueva gestión se nota en todo, ha mejorado considerablemente tanto la comida como la atención, aún faltan pequeñas reformas en las habitaciones, pero estoy segura que volveremos a repetir!

Lo peor que he visto en muchos años . Somos 10 miembros de la misma familia , recepción nula , en varias ocasiones tuvimos problemas y lo único que hacen es darte la razón como a los .... .. te hacen dar un depósitos de 10 € por ponerte la pulsera del TI , no entiendo , ni que fuera de PANDORA . Habitaciones de lo peor que he visto, viejas , camas incómodas, tv 17 pulgadas que ni se ve , plato de ducha que no traga agua, y con moho en todos los rincones ,nada de jabón ni gel en las habitaciones, no dispone de servicio de toallas de piscina , así que ten3is que traerla , el TI es de muy mala calidad y no podrás usar mucho ya que se hacen colas muy larga y solo ponen un camarero , la limpieza en las vajillas y vasos es vergonzoso, suciedad en casi todos los platos y vasos , la calidad de la comida es muy baja , servio muy malo y con faltantes ya que se almacenan todo los platos sucios sin ser retirados. Estoy hablando de un hotel que es un 4 estrellas sup . Muy mala gestión por la dirección NO SE LO RECOMINEDO NI AL PEOR ENEMIGO.

Experiencia agradable, instalaciones limpias, personal muy agradable. Habitación correcta, Comida variada y rica. Por poner un pero, el aire no enfriaba lo que me gustaria a mi, pero tengo que decir que a mi me gusta muyyy frio, jejeje. Volveria sin duda.

Un hotel que no llega a 3*, totalmente defraudados. Habitaciones de los años 90, sin minibar, baños muy muy viejos, no reponían jabón. La comida de batalla todos los días, el restaurante en el piso -1 y con escasa ventilación, faltaban productos esenciales en los desayunos como los huevos fritos y durante la comida y la cena la mayonesa. En la piscina te echaban las 18:40 del agua y de las tumbonas porque el socorrista se iba alas 19 y la animación muy pésima, todos los días un DJ por la noche, ni un solo día un espectáculo en directo ni nada, hemos estado una semana y la verdad que se ha sido bastante pésima.